18 Ocak 2014

Hdi Sigorta 18 Gündür Onay İçin Bekletiyor.

01/01/2014 tarihinde hafif çaplı kaza yaptım. Durduğum yerde arkamdan çarptılar ve üzerine tutanak v.s işlemleri yapıldı. Ekspertiz incelemesi fotoları aldı ve o gündür bu gündür hala sonuç bulunamamıştır. Kaza hafif çaplı olması halinde 18 gündür sonuç olmadı. Şayet büyük bir kaza yapsaydık sonucu artık düşünemiyorum. 6 ayda mı gelir, yoksa 1 yılda mı? Bu süreç bana çok saçma geldi. Aracımız hizmet verememektedir. 18 gündür beklemede. Ben acilen bir çözüm istiyorum. Çevreme Hdi Sigorta'yı önermeyeceğim, bundan emin olabilirsiniz. Dosya numaram: 20140000258. Bir tampon onayı bu kadar uzun süre beklemesi hiçte etik bir davranış değil.

Ömer 392 Okunma

Cevaplar

  • Hdi Sigorta Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Hasarınıza trafik sigortasından müracaat edilmiştir.Trafik hasarlarında tutanak tramere giriş yapılıp tramerden kusur durumu netleşmesi durumunda tedarik yapılmaktadır. Tramere girilen tutanakta kusur durumuda şirketlr arası mütabakat sağlanamadığından dosya komisyon onayına gitmiş komisyon onayı 17.01.2013 tarihinde sonuçlandığından parça tedariği bugun (20.01.2014) yapılmıştır. Tampon parçanız yarın servisinizde olacaktır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön