Hc Hair Care Ödeme Yaptığım Halde Ürünüm Bir Türlü Gelmiyor.

Meltem E. |

20 Nisan'da HC Hair Care ürünü sipariş ettim. Ertesi gün telefonda siparişin onaylandığı 23'ünde teslim edileceği söylendi. Hangi kargoyla gönderildiği, takip numarası bilgisi verilmedi. 24'ünde gelmesini bekledim ama gelmedi. 25'inde müşteri hizmetlerini aradığımda ilgisiz ses tonuyla bizimle alakalı değil kargoyla alakalıdır dedi beyefendi. Kargo bilgilerinin gönderilmediğini ne zaman ulaşacağına dair bilgi istediğimi söyledim. Ben arayamam arkadaşlar öğrenip size dönerler dedi. Facebook'tan şikayet yazdım cevap vermeden sildiler. Dün müşteri hizmetlerini aradım yarın sabah ararız dediler aramadılar. Bugün yine aradım hemen ararız dediler arayan yok. Ne ürün var ne para iadesi. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik - Teslim Edememe