to read complaints and reviews, or file yours.Hb Grup Temizlik Kaliteli Hizmet Yanıltması
Hb grup temizlik sahibi m*** bey ile konuşarak, yeni taşınacağımız ev için temizlik hizmeti anlaşması yaptık. 3 kişi geleceklerini ve yabancı güvensiz eleman çalıştırmadıklarını işlerinin kalitelerini anlattı. 3 kişi geldiler. 3 kişiden birisi yaşlı bir hanım, birisi oğlu ve biriside kendisi. İlk şikayetleri evin mutfak dolapları dolu diye başladı. 2 dolaptaki eşyaları boşalttırdım. 3 saat sonra temizlik bitti diye beni aradı. Nasıl bir kiracının boşalttığı ev 3 saatte biter anlamadım. Üstelik yemek de bunun içinde. Kendilerinin başka işleri olduğunu tüm gün bir evde kalamayacaklarını her şeyi yaptıklarını anlattı. Akşam iş çıkışı saat 21 de eve gittiğimde, herkesin toz içinde, banyoların öylesine yapılmış olduğunu, salondaki, odadaki, eve ait dolapların içlerine ellenmediğini görünce ilgili kişiyi aradım. 65 yaşında yaşlı erkek akrabamın işi teslim aldığını, beğenmiyorsam işi bırakıp işi teslim almam gerektiği aklını verecek kadar da cüretkar bir şekilde karşılık verdi. Yapmadıkları işleri anlattığımda, istersem gelip yaparmış. Hb temizlik siz hizmetinizi satarken böyle satmayıp bizi yanıltıyorsunuz. Sizin işi layıkıyla teslim etmeniz gerek. Ben size 3.000 TL'yi üstelik vergisiz kazancınızı sözlerinize ve sitenizde verdiğiniz yorumlara göre yaptım.
Hanımefendi biz sizin işinizi güzel bir şekilde yaptık sizin tek mazeretiniz orada bizi bekletip yeniden Halıcı gelip halı döşedecekti o halıların döşendikten sonra tekrar temizliğini istediniz bizden biz sizin ustanızı orada akşama kadar bekleyemezdik ki biz işimizi yaptık ve bize yalan yere iftira atıyorsunuz ve biz size dedi ki eksiğimiz varsa gelip tamamlayalım Siz haksız yere şu anda konuşuyorsunuz
Mehmet Bey niye size iftira atmak gibi derdim olsun, ben ödemesini yapıp hizmet bekleyen bir müşteriydim. İnternet sayfanızda yazdığınız gibi kaliteli iş bekledim. Keşke konu sadece halı olsa, ne mutfak, ne salon ne de banyolar yüksek kalite, müşteri memnuniyeti vb. Hakkınızda yazdıklarınızla uymuyor. Sizin cevabınız ne oldu, işin başında durup ben teslim alacakmışım.
Artı İşin başında duracaktınız 2 personel istediniz ben size 3 kişilik hizmet verdim ev boş dediniz ev doluydu komple eşya doluydu Ona göre ben eleman getirdim size Lütfen konuyu kapatalım uzanmasın
Şikayetimi geri çekmiyorum, cevabınız da doğru değil, bu mu sizin kusurlu işiniz için cevabınız
Ufak tefek şeyleri büyütmeyelim ben size dedim bir eksiğimiz varsa tamamlayalım olabilir Bir eksiğimiz varsa biz gereğini yaparız biz her zaman işimizin arkasındayız artık biz kurumuz olarak vergisiz iş yapmıyoruz Siz fatura istemediniz
Beyefendi işinin arkasındaymış bir gülme geliyor! Herkese aynı cevapları döndürüp duruyor sanırım. Bir de bizi iftira atmakla suçluyor kendileri en ufak deformasyonu fotoğraf atıp gösteriyor komple kabaran parkeleri atmak aklına gelmiyor hiç. Fark edince sanırım diğer odalara müdahale etmemişler çok şükür ki zararın neresinden dönülse kar diye düşünüyorsunuz. Bütün hukuki yollara başvuracağım ki bir daha size emanet edilen evleri hunharca kullanmamayı öğrenirsiniz.