to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edilen Orijinal Şarj Cihazı Gönderilmedi
6 Aralık’ta hb Bilişim’in Beşiktaş/İstanbul şubesinden bir telefon siparişi verdim. İlanda telefonla birlikte orijinal şarj cihazı gönderileceği özellikle belirtiliyordu. Ancak ürün elime ulaştığında telefonun yanında gelen şarj cihazının orijinal olmadığını gördüm.
Durumu hb Bilişim ile görüştüğümde bana TSE onaylı bir şarj cihazı gönderdiklerini, bu nedenle sorun olmadığını söylediler. Ancak vaat edilen ve benim de özellikle beklediğim ürün, telefonla uyumlu orijinal şarj cihazıydı; gelen ürün ise orijinal değildir.
İlanda belirtilen şartların yerine getirilmesini ve telefonla birlikte olması gereken orijinal şarj cihazının bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
6 Aralık’ta hb Bilişim Beşiktaş şubesinden telefon siparişi verdim, ilan edilen orijinal şarj cihazı yerine orijinal olmayan bir cihaz geldi. Değişim talep ettim ancak henüz bir geri dönüş almadım ve arayan da olmadı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm departmanımız sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla HB Bilişim
