Tümay M. Teşekkür Mesajı

sorun, size ilettiğimin ertesi günü çözüldü ve iade gerçekleşti, teşekkürler :)

Hazal Saat 2,5 Aydır Para İadesi Yapılmadı!

Tümay M. |

Nisan ayının son haftasında, Hazal Saat/Ankara-Ankamall mağazasından kredi kartımla 600 TL. 'LİK 60X10 Taksitle) saat alışverişi yaptım. 1 Mayıs tarihinde ise saati, parasının iade edilmesi koşuluyla iade ettim. Ancak 2 ektre dönemi geçti ve 2. taksitimi de ödedim çünkü henüz işlem iptali gerçekleşmedi.

Firma sorunun merkezlerinden kaynaklandığını söylüyor ancak her ne hikmetse (nasıl bir merkezse) 1 haftadır kendilerine ulaşamadılkalarını söylüyorlar. Bankaya bildirdik diyorlar ancak bankaya firmadan gelen herhangi bir iptal talebi yok. Saati de iade etttim ve ürünü iade ettiğime dair elimde hiçbir belge yok (sahibi tanıdık diye güvenmiştim. En son 1 hafta önce arayacaklardı, aramadılar!

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tümay M.
    25 Haziran
    15:37

    sorun, size ilettiğimin ertesi günü çözüldü ve iade gerçekleşti, teşekkürler :)