Krem rengi piliseli bir etek almıştım firmadan. Etek etiketsiz olarak geldi kullanılmış belli. Fotoğrafını attım firmaya önce fabrikaya suç attılar şikayet var a yazarım dedim değişim yapalım o zaman dediler. WhatsApp a yönlendirdiler. WhatsApp tan konuştuğum kişi de böyle bir hizmetimiz yok diyor. ...
Online mağazadan yelek ve pantolon yakımı aldım ; takım elbise tarzında. Ve 40 beden istedim. Ürün 44 bedene olacak şekilde büyük geldi. Ürünlerinin kalıpları aşırı büyük ; 44 beden kalıba 40 yazmışlar ; ve alt pantolon ile üstteki yeleğin kumaşı farklı pantolon dar kalıp. Değişim istedim ve dedikle...
Haza Moda sitesinden bir ürün aldım. Satın aldığım ürün resimdekinden farklı. Siteden herhangi bir iade ya da değişim talebi oluşturamıyorum. WhatsApp hatlarına yazdım dönüşleri çok geç oluyor. Ayrıca iade de kabul etmediklerini söylüyorlar. Memnun kalmadım.
Hazamoda.com'dan 283697367621 numaralı pantolon siparişi oluşturdum.
Dün teslim aldım. Ürünün kalıbı bozuktu. Üzerime hiç olmadı. Cayma hakkımı kullanarak iade oluşturmak istedim. Firmamızın iadesi yok dediler. Böyle bir şey olabilir mi? 14 Günlük cayma hakkımı nasıl elimden alabilirler! İnsanların ...
Eşime kıyafet aldık. Alırken bu bedene olur mu diye sorduk ve olur. Yanıtından sonra aldık fakat ürün geldiğinde olmadı ve sorduğumuzda ürün değişim veya iadesinin olmadığını söylüyorlar. Elbette Tüketici Hakem Heyeti yoluyla iademizi yapacağız fakat bu mağazayı tercih edecekler bilgilensin diye bu ...
Sayfadan bir ürünlerini aldım alırken sayfada vs iadenin olmadığına dair hiçbir yazı yokken iade etmek istediğimde iadenin olmadığı ve değişimin ise 80 TL karşılığıyla olduğu söylendi. Tamamen maddi düşünen bir site kesinlikle memnuniyet açısından sıfırlar bir daha asla almam
3 ürün aldım ve indirimli olan bir adet ürün vardı. 1500-2000 TL aralığında ödeme yaptım ve bir ürünü iade değil altını çizerim değişim yapmak istedim. Bana indirimli ürünlerde değişim olmadığını söylediler. İndirimli ürünmüş ama ben özellikle sadece o ürünü değiştirmek istediğimi belirttim. Çözüm y...
Hazaa Moda'dan fitilli takım aldım bu sezonun modası. Fakat giydiğim gibi her yerim kabak gibi meydandaydı. Sayfaya ilettiğim halde umursamaz bir tavırla asla ilgilenmediler. Görsel attığım halde telafi gibi bir durum asla olmadı kabul etmediler işlerine gelmedi. Satıcı tavrı asla bu olmamalı sanki ...
Haza Moda sayfasından ilk defa sipariş verdim. Ürün lekeli geldi. İade istedim ama kabul etmediler. Hatay'da ikamet ediyorum. Depremzede olduğumu bildirdim ama hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Lekeli ürüne para vermek istemiyorum yardımcı olabilirseniz çok memnun olurum
Haza Moda'dan bir takım sipariş verdim ancak sonra vazgeçip iade etmek istedim. Ancak, paramı geri vermediler ve bir ton azarladılar. Bir aydır oyalıyorlar ve maalesef mesajlarıma da cevap vermiyorlar.
Haza Moda iznim dışında sipariş oluşturdu. Bizden bilgi aldılar sipariş oluşturmak istedik IBAN istedik IBAN attılar biz iki takım daha sipariş verecektik biz ödemeyi yapmadan bize fatura kesilmeden kafalarına göre kapıda ödemeli sipariş oluşturmuşlar biz kapıda ödeme diye bir seçenek olduğunu bile ...
Tunik aldım internet sitesinde 80-85 cm yazıyordu ama gelen ürün 71-80cm. Modelin boyu benden 10 cm daha uzun ama ona rağmen gelen tunik kısacıktı iade etmek istediğimde değişim yapabilirsiniz dediler. İadeyi kabul etmediler ama güven vermediği için değişim yapmak istemiyorum. Çünkü alacağım ürünün ...
Hazaa Moda'dan aldığım ürünleri eksik gönderdiler. Firma iade alacaklarına dair mail gönderip daha sonra iade kabul etmediler. Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yaptım haklı bulundum, mahkeme kararını tekrar onlara tebliğ etmeme rağmen paramı vermeyeceklerini söylediler. Mahkeme kararı ile icraya başvur...
Hazaa Official İade Ve Değişim Yapamıyorum.
Bir takım siparişi verdim. Ürünün görseldeki duruşu ile alakası olmayan bir ürün geldi. İade etmek istedim fakat iade olmadığını söylediler. Değişim yapmak istedim bu seferde 80 TL karşılığında parayı kargonun içerisine koymamı ve değişim bedelini bana öde...
Bir takım siparişi verdim. Ürünün görseldeki duruşu ile alakası olmayan bir ürün geldi. İade etmek istedim fakat iade olmadığını söylediler. Değişim yapmak istedim bu seferde 80 TL karşılığında kargoyu bana ödeterek değişim yapıldığını söylediler. Giyinmediğim bir ürün kaldı elimde. Daha söylenecek ...
Hazaamoda hazaofficial Twitter giyim mağazasından bir elbise aldım bayramda giymek üzere aldım arefe günü geldi. Elbisenin dikişini ön taraftan yapmışlar. Hatalı bir ürün fotoğraflarda elbiseye ait kemer var gelen üründe kemerde yok. Paramın iade edilmesini istiyorum. Hala bir geri dönüş sağlanmadı ...
Şikayet yazanlara teşekkür ediyorum. Tam sipariş verecektim ki çok şikayet olduğunu gördüm. Vazgeçtim iyi ki böyle bir internet sitesi var ve yurt dışından sipariş verecektim bayağı büyük meblağ [email protected] önce alışveriş yapan müşterilerinizin mağduriyetini giderin.
Ürünler ilk seferde büyük geldi geri gönderdim değişim ücretini ben karşıladım. 2. Kez geldiğinde ise 1 takımın kuşağı içinde yoktu mesaj atıyorum Cevap vermiyorlar. Takımın biri açık geldi paket içinde değildi Çok ilgisizler. Benim sorunumu çözmezlerse Tüketici Hakları Mahkemesine başvuracağım
Hazaa Official bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Hazaa Official henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Hazaa Official bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Hazaa Official henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.