Hayrettin Nefes Photo-Videography Mezuniyet Balosu Fotoğraflarını Kaybetti!

Eren G. |

Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi'nin Boyalık Beach Hotel'deki 2016 mezuniyet balosu için bu firmayla anlaşıldı. Yüzlerce fotoğrafımız çekildi ve biz nasıl olsa profesyonel fotoğrafçı var diye doğru düzgün fotoğraf çekmemiştik. H. Bey ve N. Hanım bize önce pazartesi gelmemizi, pazartesi gittiğimizde ise fotoğrafların hazır olmadığını, salı gelmemizi söyledi. Salı geldiğimizde bize ait tek bir fotoğraf yoktu, en az 700-800 fotoğrafı kaybetmişlerdi! Başta inanamayıp aramaya devam ettik ama sonra kendileri itiraf etti. Karmakarışık dosyalar arasında kaybolmaması mümkün değildi zaten!

Tüm bunların üstüne bir de N. Hanım'ın bize telefondan bağırması üzerine mum dikti. Özür bile dilemediler.

Etiketler :

Taahhüde Aykırı Hizmet / Ürün Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Temmuz
    17:30

    İyi gunler, şikayet eden kisileri firmamiz tanimamaktadir.Kendilerinin mezuniyet fotograflarini cekmis olup sergi yaptik fakat kendileri fotograflarini alamadiklarini ve bizimle telefonla iletisime gectikleri için merkez ofisimize davet ettik geldiklerinde fotograflarini bulamadiklarini asiri alkollu olduklari icin sergi alanimiza gelemediklerini soylediler beraber baktigimiz zaman cesmedeki ofisimizde baski halinde alabileceklerini soyledik fakat bizim olmadigimiz zaman ofisimize gelip personelimize hakaret edip sahsima ve firmama yaptiklari uygunsuz davranislar sergileyip tekrardan bizi arayip whatsaptan msj atip kayitlidir yazdiklari ve delillidir yaptigi hakaretler bizde firma yetkilisi olarak kendileriyle gorusmek istedigimizde ayni saygisiz durumu sergiledikleri icin iletisim kuramadık kendileri hala bu sekilde sikayet edip elimizde delilli hakaretleri sirketimin avukatina sunmus bulunmaktayim.Ayrıca biz kendileriyle anlaşmalı fotoğrafcıları değiliz otelın içerisinde vermiş olduğumuz hizmet sadece o geceye özel bir hizmettir ertesı gün ve sonrasında hizmet vermediğimizi mezuniyet günü bulunan öğrencilerle paylaşmıştık