Hayhay Cüzdan Hayhay Hesabından Banka Hesabına Para Aktarma Fiyaskosu
Merhaba Batuhan Bey, Hayhay ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz incelenip sonuçlandırılması için destek ekibimize yönlendirilmiştir. Sizlere en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Sorularınız için 0850 222 95 96 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Hayhay Destek Ekibi
Merhaba Batuhan Bey, Talebinize istinaden gerekli incelemeler yetkin birim tarafından tamamlanmış olup, sonuç hakkında sizlere e posta adresiniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz için ilgili tüm talep, şikayet ve önerilerinizi 0850 222 95 96 numaralı Çağrı Merkezimizden veya [email protected] adresinden bizlere bildirebilirsiniz. Hayhay'ı tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
Başkent Doğalgaz tarafından abonelik iptali sonrası iade bedelim olan 1280,03 TL lik tutarı telefonuma yüklemiş olduğum hayhay uygulamasına aktardım. İsmime ait Hayhay hesabına aktarılan 1289,03 TL yi uygulamada belirtilen 7/24 esasına göre adıma kayıtlı banka hesabıma aktarabileceğim belirtilmiş olmasına rağmen sistem her seferinde IBAN numaranız ve kimlik bilgileriniz uyuşmamaktadır diye hata vermektedir. Ancak kimlik bilgim doğru olduğu gibi bu işlemi yaparken şahsıma ait 3 farklı banka hesabında da aynı kimlik uyuşmazlığı hatasını verdi. Bu uygulama tam bir fiyasko. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti ® ®'ne başvuracağım.