Hayatpay Müşteri Hizmetine Ulaşamama Ve Kişisel Verilerimin Silinmemesi

Hayatpay uygulamasında kayıtlı bir hesabım bulunuyor ve bu hesapta yaklaşık 50 TL bakiyem var. Kişisel verilerimin silinmesini ve hesabımın kapatılmasını istiyorum ancak bu talebimi iletebileceğim herhangi bir muhataba ulaşamıyorum.

27 Aralık 2025 tarihinden bu yana Hayatpay tarafına ulaşmaya çalışıyorum fakat ne müşteri hizmetlerine ne de başka bir resmi iletişim kanalına erişemiyorum. Uygulama üzerinden de hesabın kapatılması ve verilerin silinmesiyle ilgili net bir seçenek bulamıyorum.

Hayatpay hesabımın tamamen kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum; içeride kalan bakiyemi istemiyorum, yalnızca verilerimin silinmesine odaklanılmasını rica ediyorum.