Hayat Pay’dan Hesabım Olmadan Gelen SMS Kişisel Verilerim Hakkında Endişeliyim
Bugün saat 11.19’da telefonuma Hayat Pay adına, “hesabınızın şifresini paylaşmayın” şeklinde bir bilgilendirme SMS’i geldi. Ancak Hayat Pay üzerinde herhangi bir hesabım bulunmuyor.
Adıma kayıtlı bir hesap olmadığı halde böyle bir mesaj almam beni tedirgin etti ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceğinden endişe ediyorum. Telefon numaramın hangi gerekçeyle sisteminizde yer aldığını ve bu mesajın neden gönderildiğini öğrenmek istiyorum.
Adıma açılmış bir hesap veya yapılmış bir işlem varsa bunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, aksi durumda ise kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesi ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 14/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay


