Hayat Asistans Hizmetleri Personel Asılsız Sözlerle Yanılttı.

Cem Ş. |

07/11/2014 tarihinde saat 13:57 de v. İsimli şahıs tarafından arandım. Geçen sene hiçbir hizmetten yararlanmadığımı o yüzden tablet bilgisayar hediye edeceklerini ve bakiyem de 499 TL olduğunu bunu kartıma yükleyeceklerini söylediler.

Laf oyunlarıyla beni yanıltıp güvenlik numaramı aldılar eğer bu işlemi kabul etmezsem hukuki işlem yapacaklarını söylediler ve güvenlik no mu verdim. Daha sonra bana gelen mesaj da 499 TL çekildiğini fark ettim.

Firma yetkililerini aradım bana iptal olmadığını söylediler. Gelen mesaj da bir şey dikkatimi çekti ailemize hoş geldiniz söyledikleriyle tezat bir durum. Ertesi gün tablet ve belgeler geldi. Kabul etmedim. Yasal yollara başvuracağım.

Etiketler :

Habersiz - Fazla Tahsilat Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış