Hayal Dünyası Oyuncak Ürünler Arızalı.

Salim Ö. |

25.12.2013 Tarihinde Forum Bornova Kiddsmall içindeki Hayal dünyasından 2 adet Trash Pack fırıl aldım ve toplamda 39,80 TL ödeme yaptım. Eve gelince açtık çalışmadı Mağazaya geri döndük.

Bende ikna için önlerinde yeni bir Trash Pack Uft fırın aldım ve içini açıp denemelerini istedim. Yetkili bayan ürünün çalışmadığını görünce benim demek istediğimi anladı ve bana elindekileri fabrikaya geri göndereceğini fabrika hatası varsa paramı iade edeceği sözü verdi, 3 aydır dönmedi.

Geçen hafta bizzat mağazaya gittim bayanla görüştüm fabrikadan gelen cevabın olumsuz olduğunu kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Oysa ki rafta açılan ürün de bozuk ve çalışmamıştı.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Arızalı Ürün Satışı Bayi Personel Yetkili Servis Tamir Süresi Garanti Kapsam