Hawk Gaming Chair Eksik Ve Uyumsuz Parça Gönderimi

Sipariş vermeden önce ve siparişten sonra sürekli müşteri hizmetleriyle iletişim halindeydim beraberinde gönderilir dedikleri gönderilmedi uyumludur dedikler kol uyumlu değil boşu boşuna almış oldum.

3 vida takmam gereken yere 2 vida taktım ki tek sorun o değil kollar o kadar uyumlu değil ki dengesi yok biri koltuğa en uzak ayardayken vidalanmasına rağmen koltuktan ayrılmıyor dip dibe diğeri koltuğa yakın olacak şekilde vidalanmasına rağmen koltukla arasında mesafe var ve üstüne sorduğum zaman eksik ya da yanlış bilgi veriyorlar gönderilmeyen parçaya eski modellerde var siz söyledik diye ekledik deniyor ama eklenen bir şey yok sonuç itibariyle bahsettikleri parça elime gelmedi ve sadece uğraştırıyorlar net bir çözüm göremiyorum.

Ürün iadesi veya yenisinin gönderilmesi bir çözüm değil çünkü yeni göndereceklerinin eski göndereceklerinden ne farkı olacak ürün tamamıyla sene boyunca olan değişiklikleri önceki modeller göze alınmadan yapılıyor böylece arasında 2-3 sene olan ürünlerde uyuşmazlık yaşanıyor 2 sene garantisi var ben bir koltuk aldım kolu kırıldı 2 sene sonra kol sipariş verdiğimde son model gönderdiklerinde koltuğuma uymayacak yani bunun garantisi yok maalesef yani bariz bir şekilde sınıf ayrımı mevcut zira bahsettiğim hiçbir olay hiçbir eksiklik hiçbir hata maalesef ve maalesef pahalı modellerde veyahut sponsorluysanız yaşanmıyor ama gidip en ucuz modellerini alırsanız size aman bir sorun yok kullanıver dermişcesine konuşuyorlar ki kargolamasıda ayrı bir olay kargo firmasından mıdır hawk'dan mıdır bilmiyorum ama sanki kutunun içine öylece koyulmuş vidalar her yerde açıkçası ben kargo firmasının ürünü poşetlemekten ziyade kargoyu taşıdığını düşünüyorum ve taşırken poşetin içinden vidalar fırlıyorsa poşet düzgün kapatılmış mıdır onu düşünürüm.

Kargodan ziyade ama hani dediğim gibi kargodan da olabilir ki o dışarı fırlayan vidalarda eksikti bazı vidaların pulları yoktu eski demonte ettiğim mekanizmanın pullarını kullanmak zorunda kaldım