full-star full-star full-star full-star full-star
4.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 33

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %63

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Son 3 sipariştir yanlış ürün, uzun tulumun kısası, veya yanlış renk geliyor. Gerçekten kargo ile uğraşmaktan, sürekli gel git yapmaktan, kargo beklemekten o kadar yoruldum ki. Ve de WhatsApp'ta o kadar geç cevap veriyorlar ki anlam veremiyorum. Taksitle aldığım şey resmen bana yanlış geliyor. Bir d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, Havoş butikten trençkot almıştım ürünün geri iadesini de gerçekleştirdim kargo ile gönderdim belirtilen şekilde fatura ve form ile, en kısa sürede iade talebimin onaylanmasını rica ediyorum. Sitelerinde iletişim numarası bulunmuyor sadece WhatsApp hattı var oradan da cevap gelmemektedir. En...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Havoş butikten trençkot almıştım ve geri iadesini de gerçekleştirdim kargom nerede bilmiyorum en kısa sürede onaylanmasını rica ediyorum. Görseldekiyle alakası olmayan kalitesiz bir ürün hiç beklemiyordum bunu da belirtmek isterim. En kısa sürede para iademin gerçekleştirmesini istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Havoş markası kanunları hiçe sayarak ürün iadelerinde kargo ücretini müşteriye ödetiyor. İade tutarından kargo ücretini kesiyor. Kanunlara göre müşteri iade yapacağı ürün için kargo bedeli ödemez. Müşteri hizmetleri de insanları yanıltarak şikayetletlerini kaldırmalarını istiyor. Güvenilmez bir mark...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Elbiseler göründüğü gibi değil amaç satmak nasıl olursa olsun, çok kalitesiz malına göre fiyatı çok pahalı bana gelen ürün 30 TL bile etmez. Ama 70'e satıyorlar iade edeceğim. Bir konuda daha mağdurum o da bir elbise daha alıp daha paketlenmeden iptal etmek istemiştim. Ama bana kargoya verildiğini s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Seren Şikayetini Yayından Kaldırdı.
15 Temmuz 00:36