Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havaş

6100
(109 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
313 Şikayet (Son 1 yıl)
Havaş
6100
(109 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İzmit Havaş Yeteriz Hizmet

profile
Melisa
14 saat önce
109

Sabiha Gökçen'den kalkan İzmit Havaş, her hafta yetersiz kapasite sorunu yaşıyor. Sakarya'ya dört-beş araç kalkarken İzmit'e yalnızca bir araç kalkıyor ve o da her hafta mutlaka birilerinin bir saat daha beklemesine neden oluyor. Yetersiz hizmet veriyorlar. Yine koşarak yetiştim ama 'yer yetersiz' d...

1

Bir Daha Asla Tercih Olamayacak Havaş Buz Gibi Yolculuk Yaptık!

profile
Okan
2 gün önce
151

09:30'da kalkması planlanan araç 09:40'ta hareket etti. İçeride 30 dakika soğukta bekletildik. Ödenen ücrete rağmen hizmet kalitesi çok düşük. İzmir A**** M*******'ten Aydın'a giden 17.03.2024 tarihli sabah 09:30 Havaş seferindeki araç için alınan ücretin karşılığı bu olmamalı.

Havaş Saati Kaldırılması Hakkında

profile
Tuğçe
3 gün önce
162

Havaş'a Aydın'dan biniyorum. Uçağım saat 08:55 olduğu için 05:00 Havaş'ını kullanıyordum. Ancak bugün gittiğimde bu saatteki Havaş'ın kaldırıldığını öğrendim. Şırnak'a tek sefer var ve aktarmalı gidiyorum. Bilet alabileceğim başka bir saat yok. Aracım da yok. Aktarmalı olduğu için 9-10 saat süren yo...

Havaş Adana Hava Limanı

profile
Kazım
5 gün önce
173

Adana Havalimanı'nda Turkcell Platinum üyelerine tanımlanmış olduğu yılda iki defa Havaş servis hizmetini kullanma hakkını kullanmak istedim. Ancak Adana Havalimanı'ndaki görevli, 'Bizde böyle bir uygulama yok.' diyerek konuyu kapatıp para talep etti. Biz bu konuyu Turkcell müşteri hizmetlerine bild...

Alanya'ya Havaş Yolcu Transferi

profile
Gözde
1 hafta önce
150

İyi günler. Alanya'da oturuyorum ve Antalya Havaalanından Alanya'ya ulaşımda maddi açıdan sıkıntı yaşıyorum. Transferler özel ve yüksek maliyetlidir. Antalya Havaalanı ile Alanya arasında Havaş yolcu transfer hizmetinin olmasını talep ediyorum. Saygılarımla.

Havaş Servisinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Rasime
1 hafta önce
219

Havaş Adana-Hatay arası sefer yapan otobüs, kalkış saatine 2 saat kala yolda durdu. Bu sırada başka bir dolmuş geldi. Kardeşim, Havaş otobüsü bizi almayacaksa diye dolmuşu durdurdu. Dolmuş şoförü, 'Arkadaşıma ayıp olur, sizi alamam' diyerek sert bir şekilde çıkış yaptı ve küfür etti. Sizin göreviniz...

1

Havaş Havasın Gzt Havalimanı İle Üniversite Arasında Sabah Seferi Olmaması

profile
Melihcan
1 hafta önce
166

Sabah uçuşları için Gaziantep Havalimanı'nda sadece merkeze otobüs konulması, diğer destinasyonlara gidecek yolcuların yaklaşık 1 saat 30 dakika beklemesine neden oluyor ve yanıtlarını sert bir üslupla veriyorlar. Havaş dışında başka bir otobüs seçeneğinin olmaması, insanları zor durumda bırakıyor.

Çarşamba Havaş Bekletme Problemi

profile
Gizem
1 hafta önce
131

Çarşamba havaalanından havayolu şirketi, 10 dakikalık yol için 1,5 saat arabayı doldurmak adına diğer uçuşları bekletiyor. Ordu-Fatsa'ya havayoluyla gidebileceğimiz halde saatlerce bekletiliyoruz. Bu kadar mantıksız bir düzen olamaz. Bu sorunu sürekli olarak yaşıyorum. Buna bir çözüm bulunması gerek...

Havaş Gece Yolculuğunda Bekleme Sorunu

profile
Bora
1 hafta önce
182

8 Mart gece 1:00'da Ankara'dan uçakla Ordu-Giresun Havalimanı'na geldim ve Havaş'a bindim. Şu an saat gece 2:00 ve hala kalkmadı. Uçak gelecekmiş, ondaki yolcuları da alacakmış. Bu şekilde mi hizmet veriyor Havaş? 1 saat beklemek zorunda mıyız, dolmadan kalkmıyor mu? Dolmuş mu bu?

Havaş Gece Yolculuğunda Bekleme Sorunu
Havaş Gece Yolculuğunda Bekleme Sorunu
Havaş Gece Yolculuğunda Bekleme Sorunu

Havaş Ne Zaman Şikayet Yazsam Şikayet Var Sayfası Arıza Var Diyor⁉️🤔

profile
Bayram
1 hafta önce
379

Gaziantep Havalimanı'na Havaş tarafından alınmadığım için mağdurum. Havaş Gaziantep'te, haber verdiğim ve üç kez aradığım (0536)********36 numarasına 'Tamam, alacağız.' demelerine rağmen beni Kule Otel önünden almadılar. Şikayetçiyim; param olmayabilir, taksi bulamayabilir ve uçağı kaçırabilirdim.

Havaş Ne Zaman Şikayet Yazsam Şikayet Var Sayfası Arıza Var Diyor⁉️🤔
Havaş Ne Zaman Şikayet Yazsam Şikayet Var Sayfası Arıza Var Diyor⁉️🤔

Havaş Sürücü Hatalarının Önlenmesi

profile
Abdurrahman
1 hafta önce
113

06/03/2024 tarihinde saat 16.15'te Kadıköy'den hareket eden Kadıköy/Sabiha Gökçen servisi otobüs şoförü, aracı çok sert ve hızlı kullanmış ve yol boyunca sürekli olarak makas atarak hem biz yolcuları hem de trafikteki diğer araçları tehlikeye atmıştır. Bu tür tehlikeli yolculukların bir daha yaşanma...

Havaş Ücret Fiyatları Çok Yüksek

profile
Umit
1 hafta önce
104

Havaş ücretleri oldukça yüksek. 245 TL nedir? Geçen hafta Muğla Bodrum arası 120 TL ödedim. Her şeyi bir kenara bırakın, Bursa - İstanbul arası 250 TL ve bunun sebebi Osmangazi Köprüsü ücretinin yüksek olması. Hangi özel yolu kullanacağımızı anlamadım. Şoförlerin tavırları da pek hoş değil. İlk defa...

Havaş Ücret Fiyatları Çok Yüksek

Havaş Gerçekten Pes Bu Kadarda Olmaz

profile
Halide
2 hafta önce
175

03.03.2024 tarihinde saat 07.45'te Konya-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşuna binmek üzere havalimanına geldiğimde, kadın görevliniz bavullarımı incelemeden sadece gözüyle işaret ederek karşıdaki bölüme yönlendirdi. Güvenlik görevlisine bavullarımın neden uçak bagajına alınmadığını sorduğumda, 'Gerek duym...

Havaş Gerçekten Pes Bu Kadarda Olmaz
Havaş Gerçekten Pes Bu Kadarda Olmaz
Havaş Gerçekten Pes Bu Kadarda Olmaz
1

Havaş Saat Yanlışlıkları Ve Sefer Yeri

profile
Cemal
2 hafta önce
180

Havaş firmasının Ankara yüksek hızlı tren garından havaalanına gitmek için saatlerine baktım, 9:05 diye gösteriyor. Ancak bu saat AŞTİ'den kalkış saatimiş. Saat bilgileri bile düzensiz. Eğer firma AŞTİ'den gidecek olsaydı, AŞTİ'nin saatine göre hareket ederdim. O zaman sistemden yüksek hızlı tren ga...

Mersin Adana Havaş'ın Keyfi Davranışı

profile
Gamze
2 hafta önce
258

Adana Havalimanı'ndan saat 20.40'ta İstanbul'a uçağım vardı. Mersin Forum'dan Havaş'a binmek üzereydik ve 17.15'te hareket edeceği söylendi. Bir arkadaşım aracılığıyla, trafikte kaldığımızı ve iki dakika beklemelerini rica ettim. Ancak tüm ısrarlara rağmen Havaş bekleyemeyeceğini iletti ve kalkış ya...

Mersin Adana Havaş'ın Keyfi Davranışı
1

Havaş Havasın Durak Problemi

profile
Gamze
3 hafta önce
184

Merhaba Adana İskenderun yönündeki havas servisi durak olmadığı için yol güzergahı üzerinde bulunan herhangi bir durakta beni indirmeyip sırf durak olduğu için gecenin 12sinde evime 15 km uzakta bulunan ve İskenderun içerisinde tek durak olan paç meydanında beni bıraktı o saatte tek ulaşımın taksi o...

1

Havaş Yer Hizmetleri / Gaziantep Havaalanı

profile
Mehmet
3 hafta önce
99

Merhabalar. Gaziantep Havaalanı yer hizmetleri hususunda şikayetimi dile getirmek istiyorum. Engelli ve çocuk olan evladımın normal şartlarda bebek arabasını, uçaktan indikten sonra Jet köprüsünde teslim almam gerekirken her seferinde Havaş Yer hizmetleri çalışanları bebek arabasını Bagaj alım band...

Havaş Yüksek Fiyat Ve Sürekli Zam

profile
Yağmur
3 hafta önce
253

Havaş ücretleri oldukça yüksek. 235 TL nedir? Neden kontrol edilmiyor? Üstelik çoğu otobüsün havalandırmaları bile bozuk. Havaş bu konuyla ilgilenmeli. Mersin'den İzmit'e 700 TL'ye bilet bulunurken, Adana-Mersin arası 235 TL. Arada sadece 1 saat bulunuyor. Her gidiş dönüşümde fiyatlara zam yapılıyor...

HAVAŞ'ın Küfürlü PNR No İçeren Bileti

profile
Murat
3 hafta önce
282

07.01.2024 tarihinde Havaş ile Ankara'da yaptığım yolculukta kesilen biletin PNR numarasında küfür edildiğini fark ettim. Birkaç gün sonra Havaş'ın sitesinden yaptığım bildirim akabinde Havaş benden biletin görüntüsünü istedi. E-posta ile biletin görüntüsünü ilettim. Ben cevaben konunun gereğinin ya...

HAVAŞ'ın Küfürlü PNR No İçeren Bileti

Havaş Havasa Alternatif İstiyoruz

profile
Ahmet
1 ay önce
102

Siverek Urfa arası (100km) servisler bile 100 lirayken havaalanından Urfa'ya (35km) 95 lira almak ne kadar etik acaba? Fiyatların yetkililer tarafından düzelmesini bekliyoruz. Düşene bir tekme de ben vurayım mantığıyla memlekete hizmet olmaz. Para bu kadar kör etmemeli gözümüzü.

Havaş Havasa Alternatif İstiyoruz
Toplam 762 Şikayet

Marka Profili

Havaş bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Havaş henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Havaş çağrı merkezi numarası nedir?
Havaş çağrı merkezi numarası 0850 222 0 487’dir.
Havaş’a nasıl binilir?
Gideceğiniz havalimanına ulaşmak için Havaş otobüsleri hareket saatleri ve hareket noktalarını öğrenmelisiniz. Otobüsün hareket saatinde durakta olarak otobüse binebilir ve ücretinizi ödeyerek havalimanına ulaşım sağlayabilirsiniz.
Havaş hangi illerde var?
Havaş’ın havalimanı ile şehir merkezi arasında uçak konforuna sahip otobüsleri ile yolcu taşımacılığı hizmeti sunduğu iller havalimanları; Ankara, İzmir, Antalya, Adana, Bodrum, Dalaman, Elazığ, Gaziantep, Gazipaşa-Alanya, Hatay, Hopa, Kayseri, Konya, Malatya, Ordu-Giresun, Trabzon, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Erzincan ve Mardin Havalimanlarıdır.
Havaş ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Havaş hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Havaş Hakkında

Havaş, sermayesinin tamamına yakınını sağlayan Türk Hava Yolları A.O'nun öncülüğünde 1958 yılında kurulmuştur. İlerleyen yıllarda Usaş A.Ş. çatısı altında yürütülen ikram ve yer hizmetleri faaliyetleri ikiye ayrılarak, bu doğrultuda yer hizmetlerini gerçekleştirmek üzere Havaş (Havaalanları Yer Hizmetleri A.Ş.) kurulmuştur. Uçak ikram hizmetleri ise Usaş bünyesinde yürütülmeye devam etmiştir. Havaş, Türkiye’de yer hizmetlerinde faaliyette bulunmak üzere kurulan ve günümüzde de halen bu faaliyetlerini sürdüren ilk kuruluş olma özelliğine sahiptir. Bir havayolunun, havalimanlarında ihtiyaç duyacağı her türlü yer hizmeti ihtiyacını karşılayacak şekilde teşkilatlanan Havaş, geniş bir hizmet ve sorumluluk listesini yerine getirmektedir. Farklı illerde milyonlarca yolcuyu hizmetleriyle buluşturan Havaş ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Havaş kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Havaş Hizmetleri Nelerdir?

Havaş İzmir, İstanbul, Ankara, Adana, Antalya, Bodrum, Dalaman, Gaziantep, Trabzon, Kayseri, Kastamonu, Konya, Şanlıurfa, Sivas, Adıyaman, Muş, Elazığ, Batman, Nevşehir, Sinop, Ağrı, Kütahya, Siirt gibi noktalar olmak üzere yurt içinde toplamda 28 havalimanında; yurt dışında ise toplam 2 istasyonda hizmet vermektedir. Havaş, bir havayolunun havalimanlarında ihtiyaç duyacağı her türlü hizmet ve ihtiyacı karşılayacak şekilde teşkilatlanmıştır. IATA (Uluslararası Hava Taşımacıları Birliği) Yer Hizmetleri Anlaşması kapsamında tanımlandığı şekliyle Havaş’ın hizmetlerini şu şekilde sıralamak mümkündür: yolcu hizmetleri, ramp hizmetleri, kargo ve posta hizmetleri, uçuş operasyonları / yük kontrol haberleşme hizmetleri, temsil ve gözetim hizmetleri. Havaş’ın havalimanı ile şehir merkezi arasında uçak konforuna sahip otobüsleri ile yolcu taşımacılığı hizmeti sunduğu iller havalimanları ise; Ankara, İzmir, Antalya, Adana, Bodrum, Dalaman, Elazığ, Gaziantep, Gazipaşa-Alanya, Hatay, Hopa, Kayseri, Konya, Malatya, Ordu-Giresun, Trabzon, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Erzincan ve Mardin Havalimanlarıdır. Bu havalimanlarından birinde yolculuk yapacaksanız ücretli Havaş hizmetinden faydalanarak, uçuşun gerçekleşeceği kapıya kadar konforlu bir şekilde ulaşım sağlayabilirsiniz. Dünya genelinde 200’ü aşkın havayolundan oluşan ayrıcalıklı bir müşteri portföyüne sahip olan Havaş, sunduğu kaliteli hizmetiyle müşteri memnuniyetini sürekli yükseltmeyi hedeflemektedir. Öyle ki, Havaş’ın 2000 yılında "hizmette etkinlik ve verimlilik" prensibiyle oluşturduğu Kalite Yönetim Sistemi, uluslararası akreditasyona sahip BSI (British Standards Institution) tarafından sertifikalandırılmıştır.

Havaş İletişim Kanalları Nelerdir?

Havaş ile şehir merkezinden havalimanına ya da havalimanından şehir merkezine olacak şekilde konforlu bir ulaşım sağlayabilirsiniz. Bunun için Havaş hareket noktaları, hareket saatleri ve ücretlerini detaylı bir şekilde Havaş ile iletişime geçerek öğrenebilirsiniz. Havaş iletişim kanalları arasında; Havaş çağrı merkezi numarasını arama ya da ilgili birimin telefon numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz her türlü konudaki Havaş şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.