24 Ekim 2016

Havaş Yanlış Bilgilendirme!

7.10.2016 tarihinde saat 11:04'te 4440487 numaralı telefondan müşteri temsilcisi ile görüşüyorum; gece saat 12:00'de Konya Havalimanı'na inen uçak için Karaman'a servis kaldırılacak mı diye soruyorum, evet yanıtını alıyorum. 1 kişi dahi olsa servis kalkar mı diye tekrar soruyorum çünkü yaşlı bir bayan yolcumuz seyahat edecek, evet yanıtını alıyorum tekrar.

Bunun üzerine, her zaman desteklemeye çalıştığımız Havaş gibi kurumsal bir firmanın müşteri temsilcisine güvenip saat 11:26'da yolcumuz için uçak bileti satın alıyorum. 9.10.2016 tarihinde 4440487 üzerinden tekrar teyit amaçlı arıyorum ve gece 12:00'de Karaman'a servisin olmadığı yanıtını alıyorum. Havaş'tan aldığım bilgi üzerine bilet satın aldığımı vs. Söylesem de, pek faydası olmuyor. Sonuç olarak uçak biletimiz yanıyor. Havaş'a mail attım konu ile ilgili 9.10.2016 tarihinde, hiçbir geri dönüş alamadım. Desteği hak etmiyorlar.

Fatih 542 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön