Havalimanialisveris.com Ücret İadesi!

Özge U. |

Havalimanialisveris.com sayfasından 20 Temmuz'da bir ürün satın aldım. Hemen 2 gün sonra elime ulaştığında açtım ve orijinal olmadığı gibi üründe yanlış gelmişti. Daha sonra telefonla aradım ulaşamadım.

Daha sonra mailde iade etmek istediğimi söyledim. Onlar beni aradılar ve ürünü verdikleri adrese faturasıyla göndermemi, iban numaramı yazmamı ve iade mi değişim mi olduğunu belirtmemi, daha sonra da kargo nosunu mesaj atmamı söylediler.

Dedikleri gibi yaptım daha sonra bekledim mail ya da cevap gelmedi. Defalarca aradım kapalıydı , en sonunda biri açtı iade bedelinin bir ay içinde ödeneceği ve her yerde böyle olduğunu söylediler. Ben de araştıracağımı söyledim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özge U.
    28 Ağustos
    13:01

    Hala cevap ve iade bekliyorum!!

  • Özge U.
    20 Ağustos
    11:44

    Hiç bir çözüme ulaşamadım ki neyine memnun olacağım!