21 Ocak 2014

Havalar Dondurmasa da Garanti Bankası Donduruyor!

1 aydır Garanti Bankası işlemlerimi doğru dürüst gerçekleştirmiyor. Her başvuruda farklı sebepler söylüyor. Alo Garanti hattı zaten fiyasko. Bu ay en az 300 dakikam Alo Garantiye gitti. Her biri diğerine yönlendiriyor. Her seferinde farklı eksiklikler söylüyorlar. Kredi kartı işlemiyle uğraşmaktan bıktım artık. Yazdığımız şikayete de 1 hafta sonra cevap veriliyor, Garanti tarafından.

Yalçın 53 Okunma

Cevaplar

  • Yalçın 26 Ocak 2014

    sorunu çözmek için arama tenezzülünü bile göstermediler

  • Garanti Bankası Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimiz Yalçın G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön