Havaalanındaki Vodafone Bayisi Yeni Hat Alanları Yanıltıyor.

Serkan G. |

İsviçre' den Türkiye' ye temelli dönüş yaptığım için havaalaında ki Vodafone bayısiden kontörlü hat aldım. Çalışan bayana çifte vatandaşlığımın olduğunu söyledim, ama kendisi beni bilgilendirmeyerek yabancı pasaportla daha hızlı işlem yaptığını söyledi. Bende kabul ettim ama Türk vatandaşı olarak 75 liraya denk gelen 3G b lik kontörlü paket yabancı pasaportumdan dolayı 210 liraya mal oldu.

Sadece yabancı pasaport olsa dahi bu işlemin maliyeti 150 TL. Bayide orijinal Vodafone broşürleri yerine A4 e yazılmış fatura tarifeleri bulunmaktadır. Orada çalışan her eleman A4 tarifelere göre çalışmaktadır. Ayrıca işlemler sonucunda verilen faturada tutar ve eleman adı yazmamaktadır. Ayrıca Vodafone'u seçme nedenin diğer operatörlerin bombalı saldırıdan dolayı hizmet veremez olması.

Etiketler :

Personel Davranışı Usulsüz Hat İşlemleri