to read complaints and reviews, or file yours.
Ayaş Hattuşaş Termal Tesislerine, “tanıtım ve hediye tatil” vaadiyle dün ailemle birlikte davet edildik ve satış bölümün...de yapılan bu tanıtıma katıldık. Ancak tesis gezisi sonunda karşılaştığımız ortam ve davranışlar, bir turizm işletmesine yakışmayacak kadar profesyonellikten uzaktı. Sinevizyon gö
Ankara Ayaş'ta bulunan Hattuşa Termal otel de hediye tatil kazandınız diye çağırıp mülk satmaya kaktılar. Devremülkse ge...lmeyim dedim hayır hediye tatilinizi alabilmeniz için form doldurmanız gerekli diyerek saçma sapan tanıtım ve vakit kaybı ile bir sürü yalan dolan verdikleri hediye tatil formu sah
7 Aralık 2025 Pazar günü Hattuşa Termal Otel tarafından tarafımıza bir çekilişle hediye tatil kazandığımız bildirildi. B...u kapsamda bize tatil kazandığımıza dair bir belge verildi, ancak sonrasında bu belgenin geçersiz olduğunu ve fiilen herhangi bir tatil hakkı sağlamadığını gördük. Herhangi bir üc
İnsan onurunu ve saygısını kırmaya yönelik bir yaklaşım sergileniyor gibi hissettim. Anketin olduğu ve tanıtım gününe ge...lirsem hediye tatil verileceği söylendi. Geçen gün aradılar ve çekilişte kazandığımı söylediler. Çok mutlu olduğumu, hemen katılım sağlayacağımı ve arkadaşımla konuşup döneceğimi b
Hattuşa Termal Otel Edremit’te yaşadığımız bir hediye tatil mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Yüz yüze görüştüğümüz yet...kililer, tanıtıma katılmamız karşılığında bize hediye tatil verileceğini söylediler ve bu tatilin ücretsiz olacağı izlenimini verdiler. Ancak daha sonra bu “hediye” tatili kullana
Hiçbir şey söyledikleri gibi olmadı. G** ve i*** isimli şahıslar tarafından, Ayaş Hitit Termal Otel’den Ankara Güvenpark...’ta yapılan anket sonucu, her şey dahil ücretsiz 3 gece 2 gündüz Ayaş Hitit Hattuşa Termal Otel’de tatil kazandığımızı söylediler. Yemek yenilerek otel tanıtımı ve tatil evrakımız
30 Kasım 2025'de Balıkesir’de bulunan Hattuşa İkra Termal Otel’den arandım ve “çok şanslısınız, bedava termal otel hakkı... kazandınız” denilerek sadece kısa bir otel tanıtımı yapılacağı, sonrasında da otelin yemek, içecek, havuz gibi hizmetlerinden ücretsiz faydalanacağımız söylendi. Bunun üzerine ken
28 Ekim 2025 tarihinde Hattuşa Termal Otel tarafından Samsun Havza’da düzenlenen tanıtım toplantısına davet edildim. Tan...ıtıma katılmam karşılığında bana 2 gün ücretsiz tatil hediye edileceği açıkça vaat edildi ve bu kapsamda bir kağıt verildi; ancak üzerinde herhangi bir sözleşme veya referans numar
"Hattuşa Termal Hediye Tatil birimindeki arkadaş arayıp yardımcı oldu, bende şahsım ve ailem adına dönüş aldığım için teşekkür ediyorum."
26/10/2025 Pazar günü ailecek kendi aracımızla Hatay İsos Termal Otel’e, ot...elin tanıtımı için davet edilmemiz üzerine gittik. Daha öncesinde defalarca
Yaklaşık 2 hafta önce Hattuşa Termal Hatay Erzin’de düzenlenen üyelik tanıtımına katıldım. Bize 2 gece 3 gün ücretsiz ta...til hediyesi verileceği söylendi ve bunun için tanıtıma katılmamız istendi. Ancak sabahtan akşama kadar ayakta, yorucu ve baskı hissi veren bir tanıtıma maruz kaldık, sonunda da ve
2 Kasım 2025 tarihinde, Balıkesir Kazdağları Hattuşa Termal tesislerinde düzenlenen devre tatil tanıtımı için organizasy...on müdürü D**** Hanım ve N** Hanım tarafından toplam 9 kez aranarak davet edildim. Tanıtımın bize özel olduğu, tatil kazandığımız ve otelin tüm imkanlarından faydalanabileceğimiz,
2 Kasım 2025 tarihinde, Balıkesir Kazdağları Hattuşa Termal tesislerinde düzenlenen devre tatil tanıtımı için organizasy...on müdürü D**** Hanım ve N** Hanım tarafından toplam 9 kez aranarak davet edildim. Tanıtımın bize özel olduğu, tatil kazandığımız ve otelin tüm imkanlarından faydalanabileceğimiz,
"Merhaba telefon ile rezervasyon işlemimi gerçekleştirdim. Sorunum giderildi"
Geçen hafta Hattuşa Vacation Thermal Club Ankara'nın tanıtımına katıldım ve karşılığında 2 gece 3 gün tatil hediyesi ver...ildi. Ancak bu hediyeyi kullanmak için 5 kez 03129201090 numaralı telefonu arayarak ve ayrıca mail atarak rezervasyon yapmayı denedim. Fakat hiçbir şekilde rezervasyon alınmadı, ba
Yaklaşık 2,5 ay önce Hattuşa Erzin tesislerinde, ankete katıldığım için bana 2 gece 3 gün hediye tatil hakkı sunuldu. Bu... hakkın aktifleşmesi için tesise gidip form almam ve tanıtım turuna katılmam gerektiği söylendi. Tüm bu işlemleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Daha sonra, en erken tarih olara
2025 Mayıs ayında Hattuşa Hotel Kazdağları’na tanıtım amaçlı ziyaretim sırasında, beğenerek 1+1 oda üyeliği satın aldım ...(Üyelik No: 156043). Üyelik sırasında, satış temsilcileri tarafından bana yaz sezonu sonrasında kullanabileceğim 2 günlük hediye tatil hakkı verileceği sözlü olarak iletildi. O tar
Yorumum üzerine E*** A****** aradı, iletişim kopukluğu olduğunu ve bu konuyla mutlaka ilgileneceğini, rezervasyon bilgil...erini ileteceğini beyan etti. Desteklerinden sonra yorumumuzu olumlu yönde güncellememizi rica etti. Fakat 5 gün geçmesine rağmen ve her seferinde döneceğim demesine rağmen hiçbir
8 Ekim tarihinde Hattuşa Saray Otel tarafından “hediye tatil çekilişi” için arandım ve anket yanıtlamam istendi. 9 Ekim’...de tekrar aranarak çekilişi kazandığım söylendi ve 11 Ekim’de Saray Hattuşa Otel’e davet edildim. Otelde saatler boyunca devre tatil sistemiyle ilgili tanıtım yapıldı, istemediğimi
04.10.2025 tarihinde Ankara’daki Hattuşa yetkilileriyle görüştüm ve bana tanıtım amaçlı tatil hediye edeceklerini söyley...erek otobüsle götürdüler. Orada bana her şey dahil, 28 yıllık tatil paketi vaadiyle sözleşme imzalattılar. Sözleşme sırasında dikkatimi dağıtıp araya başka evraklar da koydular ve
20 Eylül tarihinde Hattuşa Ankara’da, 3 günlük hediye tatil kazanacağımız belirtilerek bir tanıtım toplantısına davet ed...ildik. Akşama kadar tüm günümüzü bu toplantıya ayırmamıza rağmen, toplantının sonunda bize vaat edilen hediye tatil verilmedi. Toplantıya katılmamız karşılığında 3 günlük tatil hak
Hattuşa Otel Erzin’in tanıtım kampanyası kapsamında katıldığımız program sonucunda bize verilen “hediye tatil konaklama”... hakkımızı kullanmak istiyoruz. Otelde bize bilgi veren personel, sertifika üzerindeki kare kodu ya da internet adresinden başvuru yapmamızı, sonrasında kendilerinin bize dönüş yap
Hattuşa Otel Erzin’in tanıtım kampanyası kapsamında katıldığımız program sonucunda bize verilen 'hediye tatil konaklama'... hakkımızı kullanmak istiyoruz. Ancak yaklaşık 3 aydır her başvurumuzda, 'size hediye veren rehberi bulmanız lazım' denilerek sürekli oyalandık. Bir kişi üzerinden tüm işlemlerin y
04.09.2025 Perşembe günü Balıkesir Edremit’te Hattuşa Thermal tesislerinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazı...yorum. Önce tanıtım kağıdını veren bir görevli, ardından otelde Erzurumlu olduğu söylenen başka bir görevli tarafından yanıltıcı bilgilere maruz kaldım. Bize koşulsuz şekilde 2 gec
31.08.2025 tarihinde, “hediye tatil kazandınız” denilerek Ankara Hitit Ayaş Termal Sağlık Merkezi Sağlık Merkezi Sağlık ...Merkezi Sağlık Merkezi Sağlık Merkezi’ne davet edildim. Burada yapılan tanıtım sonrasında detaylı sözleşme anlatımı yapıldı ve ikna edilmemin ardından kredi kartımdan 9 taksit hali
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92