Aidat Sorununa Acil Çözüm Arayışı

Öncelikle, yıldat bedelleri ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için çok kıymetlidir. Tesisimizde sunulan hizmet kalitesinin sürdürülebilirliğini sağlamak adına, yıldat bedelleri belirlenirken yalnızca enflasyon oranları değil, aynı zamanda bakım, enerji, personel giderleri ve genel işletme maliyetlerindeki artışlar gibi pek çok faktör dikkate alınmaktadır. Bu unsurlar, zaman zaman enflasyon oranlarından bağımsız şekilde maliyetlerde artışa neden olabilmektedir. Hedefimiz her zaman siz değerli üyelerimize kaliteli, konforlu ve sürdürülebilir bir tatil deneyimi sunmaktır. Ancak, bu süreçte yaşanan maliyet artışlarının ailelerimiz üzerindeki etkisini azaltmak adına ödeme kolaylıkları gibi alternatif çözümler sunmaya çalışıyoruz. Her türlü sorunuz ve öneriniz için size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. İletişim numaramız: +90 (850) 346 50 05 E-mail adresimiz: [email protected] Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Termal Club Yönetimi

Değerli Misafirimiz, Öncelikle başınız sağ olsun, annenizin vefatından dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. Ancak paylaştığınız yorumlarda bazı ifadelerin gerçeği yansıtmadığını üzülerek görüyoruz. Tesisimizde tüm işlemler, sözleşme şartlarına ve yasal prosedürlere uygun olarak yapılmaktadır. Tapu işlemleriyle ilgili süreçler, resmi kurumlar üzerinden ilerlemekte olup, gecikmeler bazen bu dış etkenlerden kaynaklanabilmektedir. Bununla birlikte, sözleşmeniz kapsamında kullanılmayan hizmetler için ücret iadesi tarafınıza yapılmıştır. Sizlere her zaman doğru bilgi aktarmak ve çözüm üretmek adına buradayız. Şikayetinizle ilgili detayları tekrar incelemeye ve varsa eksik kalan bir durum, gerekeni yapmaya hazırız. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club Yönetimi