01 Şubat 2014

Hattuşa Termal Peşinatı İade Etmiyor.

Hattuşa Termal'e 19.01.2014 tarih, 121045 no'lu sözleşmemden 22.01.2014 tarih, 00470 no'lu noter ihtarnamesiyle cayma hakkımı kullandığımı bildirdim. Avukatları tarafından bana ; 2013 yılında çıkan sanayi ve ticaret bakanlığının tüketicinin korunması hakkında kanun na göre cayma hakkımı kullanamayacağımı , peşinatımı iade etmeyeceklerini bildirdi, fakat kanun no 6502 ,yayım tarihi 27.11.2013 olan kanunun madde 87: bu kanun yayımı tarihinden itibaren altı ay sonra yürürlüğe girer. Maddesi gereğince yürürlükte değil. Hoş yürürlükte olsa da pek bir hak kaybımız yok. Tutarsızlıkları bana cayma hakkımı kullanmamda ne kadar haklı olduğumu gösterdi. Tüketici hakları mahkeme yolu gözüktü.

Serhat 917 Okunma

Cevaplar

  • Serhat 06 Şubat 2014

    hattuşa termal a.ş 01.02.2014 tarih, 2270035 nolu şikayetime 01.02.2014 tarihinde klişe bir cevap (sözleşmenizin iptali ile ilgili iptal departmanına bilgi verilmiş olup,size gün içerisinde dönüş yapılması sağlanacaktır.)vermiştir; 3 iş günü geçmesine, kamu görevim gereği cep telefonum 7/24 çağrıya açık olmasına rağmen tarafıma dönüş yapılmamıştır. ticari ciddiyet,tutarlılık , ... nekadar uzaklar ??? çok yazık !!! BİLGİLERİNİZE

  • Hattuşa Asytra Termal & SPA Temsilcisi01 Şubat 2014

    Sayın BALKAN, Sözleşmenizin iptali ile ilgili iptal departmanına bilgi verilmiş olup,size gün içerisinde dönüş yapılması sağlanacaktır. SAYGILARIMIZLA

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön