27 Ocak 2014

Hattuşa Termal Hediye Tatil Diye Yanıltıyor.

Termal Tesis tanıtımına davet edildim. Gittim, fakat satın alma sözleşmesi yapmadım. Yine de biz size 2 gece 3 güm tatil hediye edeceğiz diye basılı bir kağıt verdiler. Kağıtta firma kaşe ve imza yerini onaylamadılar. Uyardım, gerek yok cevabını aldım. Tatil yapmak istediğiniz tarihleri belirterek fax çekmemi istediler. Faxı gönderdim. Bana telefonla dönüş yaptılar; "Talebiniz kaşe imza olmadığından geçersizdir" dendi. Telefonda derdimi anlatamadım, sonunda firma yetkilisi "İstediğiniz yere şikayet edin" dedi. Şimdi ortada ne muhatap var, ne sorunun çözümüne ait bir çaba var. Geçmiş şikayetlere de bakılırsa Hattuşa Termal yetkilisi ve çalışanları insanları kandırıyor.

İnci 1.383 Okunma

Cevaplar

  • Hattuşa Asytra Termal & SPA Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın BASIM, Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri departmanından size gün içerisinde geri dönüş yapılacaktır. SAYGILARIMLA

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön