30 Eylül 2015

Hattuşa Termal Aradığımda Tesisde İmzalandığı İçin Cayma Hakkımızın Olmamasını Söylediler.

Dün imzaladığım sözleşmeden cayma hakkımı kullanmak istediğimi dün bana verilen numarayı arayarak söyledim amma bana o hakkımızın tesis içinde imzalandığından olmadığını söylediler. Bir de bundan önceki şikayet de 38 yıl yerine 35 olduğunu söyledim ancak yeniden okuduğumda sürenin doğru olduğunu anladım, yani önceki şikayetimin bir kısmı yanlış amma yine de diğer sebeplerden dolayı cayma hakkımı kullanmak istiyorum.

Şimdi aradığımda oraya gelmemi ve telefonda bana anlatamayacağını söyledi ve ben de 1372 dahili numarayı arayarak bu durumu belirttim ve bana cayma hakkımın sözleşmenin imzalandığı yere bağlı olmadığını söylediler. E-mail olarak gönderdim cayma formunu ve şimdi cevap bekliyorum.

Nihad 2.419 Okunma

Cevaplar

  • Hattuşa Asytra Termal & SPA Müşteri Temsilcisi30 Eylül 2015

    Sayın MALİKZADE, Konuyla ilgili olarak daha önce görüştüğünüz dahili numaradaki görevli personelimiz ile irtibatta olabilirsiniz. Bilginize / Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön