Toplam çözüm sayısı
..

Hattuşa Astyra Termal & SPA Üye Marka

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.441

Hattuşa Astyra Termal & SPA

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

239 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 362görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hattuşa Astyra Termal & SPA Satarız, Kiraya Veririz Dediler Sonra Kendi Başınıza Uğraşın Diyorlar

Geçen sene Gürede ki yerlerine satış için gitmiştik. Stüdyo dairemiz bulunuyor, büyütmek için oda sayısını bayağı ikna etmeye çalıştılar. Israrla ihtiyacımız olduğu için satmak istediğimizi söyledik en son 'biz satmayız kendiniz satın o zaman' dediler. Çok ah ettik herkese de anlatıyoruz.

profile
  • 1865görüntüleme
  • 24 Ekim 19:16

Hattuşa Astyra Termal & SPA Günümüz Ziyan Oldu

Bütün günümüz bir hiç uğruna ziyan oldu. Bize otel tanıtımı yapacağız lütfen katılın diye ısrar ettiler. Kötü bir araçta seyahat ettik personel yemekhanesinde kötü bir yemek verdiler kahvehane gibi bir yere sokup gardiyan gibi öğrenci çocukları diktiler ve saatlerce bekletip devremülk satmaya çalışt...

profile
  • 1018görüntüleme
  • 20 Ekim 11:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hattuşa Astyra Termal & SPA Sorunumuz Ne Zaman Çözüm Bulacak

Hattuşa Termal Termal Termal Termal Termal Resort ile ilgili belirttiğimiz şikayetlerle ilgili hiçbir ilerleme göremiyoruz ne yapmamız lazım acaba sonuca ulaşmak için artık bir sonuca ulaşmasını istiyoruz. Alırken bu kadar kolay oluyorken neden sarmak için bu kadar uğraşmak gerekiyor

profile
  • 2903görüntüleme
  • 24 Eylül 13:00

Hattuşa Astyra Termal & SPA Telefona Cevap Veren Yok

Telefonlar açılmıyor. Yarım saat bekliyoruz ama açan yok. Tesis battı mı iflas mı etti niye telefon Lara cevap verilmez anlayamıyorum. Binlerce insana devremülk satan bir tesis niye telefon aramaları na cevap vermez amaç nedir insan başka şeyler düşünüyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1427görüntüleme
  • 18 Eylül 21:26

Hattuşa Astyra Termal & SPA Tarafından Mağdur Edildik!

Balıkesir Edremit ilçesinde hasan boğuldu Göleti mevkine gittik. Biz önemsemedik başta neyse bunlar ısrar ediyor gelin diye güzel bir gün geçireceksiniz yemek yiyeceğiz otelimizin açılışı var diye yalan söylüyorlar. Meğerse otel açılalı 15 sene olmuş sonra aradılar bizi gelecek misiniz diye biz de d...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 700görüntüleme
  • 18 Eylül 08:27

Hattuşa Astyra Termal & SPA Tam Fiyasko!

Hattuşa Termal'de müşteri memnuniyeti diye bir şey yok 2 kere elektriğimizi kestiler saat 3 de geldik 7 de odamıza zor çıktık hele ki o resepsiyonda ki erkek çalışanlar kaba sadece e** beye teşekkür ederim bize bakan arkadaşa gerisi tam hayal kırıklığı bir daha da Hattuşa Termal Termal Termal benim ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2811görüntüleme
  • 30 Ağustos 14:24

Hattuşa Astyra Termal & SPA Memnuniyetsizliği

Sene 2014 Konya Hilton otele davet ettiler. Üyelik aldık. Hani pek bir şey bilmiyoruz. Şöyle yaparız böyle yaparız. 2 sene sonra satmak istediğimi ilettim. Size dönüş yapacağız. Not aldık. Defalarca aramama rağmen sene olmuş 2021 dönüş yok. İşten çıkaracağız dediği personelin hattını değiştirip tekr...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5771görüntüleme
  • 07 Ağustos 10:26

Hattuşa Astyra Termal & SPA Haksızlık Etti

Bize devremülk satmak istediler ve 5 saat boyunca orada kaldık. Çocuklar ağla ağla canları çıktı. Açık büfe yemek olacak denildi. Söylememize rağmen oradaki öğrenciler nasıl böyle bir şey söylerler size haklısınız dediler ama danışıklı dövüş kesinlikle. Masadan kalkamadık. Eşim çocukları tuvalete gö...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3294görüntüleme
  • 22 Temmuz 16:28

Hattuşa Termal'da Paramızla Rezil Olduk

Hattuşa Termal  'de konaklıyorum. Tesiste çardak kullanmak istedik. Çardak tesisin parçası ve kullanabiliyor olmamız lazım. Demir adında bir görevli bizi çardaklardan defalarca ailecek kovdu. Paramızla rezil olduk. Hayatımda böyle kötü bir tesis görmedim. Kalanlara en ufak saygı yok.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5315görüntüleme
  • 12 Temmuz 09:48

Hattuşa Astyra Termal & SPA Abartılı Satış Yapma Çabası

Çalıştırdıkları üniversite öğrencileri öncelikle size duygu sömürüsü yapıyorlar "bana burs verecekler " vb... Cümleler söylüyorlar. Yemek ve tatil hediye diyorlar. Tanıtım yapalım size diyorlar ama tanıtım değil maalesef zorla bir şeyler satmak gibi. Belki bu kadar baskı yapmasalardı almayı bile düş...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4462görüntüleme
  • 02 Temmuz 16:46

Hattuşa Astyra Termal & SPA Mağduriyet Yaşama

Kesinlikle Akçay sahilde sadece bir saatinizi alacağız otelde ve sonra yemek ve havuzdan faydalanabilirsiniz yalanı tam 4 saatimi aldılar, bangır bangır müzik ile onlarca müdür baskı yapıyorlar stajyer kız veriyorlar başına onları kullanarak satmaya çalışıyorlar. Sözleşmede alırsanız 14 günde hiçbir...

profile
  • 5148görüntüleme
  • 20 Haziran 14:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hattuşa Astyra Termal & SPA Satış Sorumlusu Tarafından Tehdit Edilmek

Dün ailemle tanıtım ofisine gittiğimizde anne-babam ve eşim-beni iki aile olarak ayrı ayrı oturttular. Öğrencileri kullanarak duygu oyunu yapıp birbirimizden ayırdılar. Aileme zorla satış yapmaya çalışıldı. İptal etmek istediğimizde sorumlu müdür olarak görev alan kadın önce bana bağırdı, sonra üstü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 9140görüntüleme
  • 14 Haziran 12:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hattuşa Astyra Termal & SPA Öğrenciler Bizi Zorla Tesise Gönderdi

Geçen gün Akçay sahilde s** isminde bir öğrenci genç çocuklarımla gezerken bizi zorla konuşmaya tuttu her şey ücretsizdir bugüne özel havuz SPA yemek çay kahve vs. tanıtım amaçlı bana da burs verecekler siz giderseniz falan diye bizi zorla tesise gönderdi çocuklar heveslendi diye bende nutkum tutuld...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4933görüntüleme
  • 02 Haziran 18:37

Hattuşa Astyra Termal & SPA Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak

Ben geçen sene 10 ayda aldım şu an bir sorunum var maalesef müşteri temsilcisini arıyorum 44 dakika ikincisinde 35 dakika üçüncüsünde 23 dakika aradım ama kimseye ulaşamadım. Ama satın alma için tuşlama yaptım hemen dönüş yapıldı. Sorunumu çözmek için kime ulaşabilirim.

profile
  • 6604görüntüleme
  • 02 Mayıs 00:58

Hattuşa Astyra Termal & SPA İnsanlara Vermiş Oldukları Taahhüdü Yerine Getirmiyor

Tesise üye olacağım zaman örnek 1+1 oda gösterildi ve günü birlik girişlerde ücretsiz olduğunu söylediler ayrıca kıraya verebileceklerini söylediler. Beğendik sözleşmeyi okumadan imzaladık ve aynı gün İstanbul'a döndük. 1 yıl sonra gittiğimizde günü birlik girişler den ücret istediler.  Ayrıca 1+1 ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6223görüntüleme
  • 30 Mart 16:37

Hattuşa Astyra Termal & SPA Şikayetim Var

Aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım aradığımda muhatap bulamıyorum geçen seneden beri satmak istiyorum satamıyorum. Bahar döneminden yaz dönemine geçersen daha çabuk satılacağını söylediler ekstradan ücret ödedik hala bekliyoruz satış için ilgi güzel satmak istediğimizde kimseyi bulamıyoruz.

profile
  • 7488görüntüleme
  • 24 Şubat 23:27

Hattuşa Astyra Termal & SPA Yalan Beyanlarla Satış Yapıyor

Bu firma art niyetli. 40- 45 yıllığına oda satıyorlar. Milyarlarca lira para ödemenize rağmen aidat adı altında ekstra bir daha para istiyorlar yatırmazsanız kalmanıza izin vermiyorlar .Şimdi bir de utanmadan kalsanız da kalmasanız da aidat ödemek zorundasınız diyorlar.  Satarken yazın kışın istedi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 13164görüntüleme
  • 20 Şubat 22:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hattuşa Astyra Termal & SPA Kazanılmış Hakkın Geri Alınması

Yaklaşık 10 yıldır Aparttan “s” Blok Rezidansa bir haftadan 2 haftaya kadar yükselerek Hattuşa Termal Termal Termal Termal Termal-Güre Termal tesislerinde devremülk üyeliğim devam etmektedir. Şu anda “s” Blok Rezidanslarda 1+1 Devremülk Dairelerde 13-27 Eylül döneminde 2 haftalık üyeliğim bulunmakta...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 12910görüntüleme
  • 15 Şubat 16:18

Hattuşa Astyra Termal & SPA Hattuşa Termal Termal Termal Termal Aidat Ödediğimiz Halde Rezervasyonu Yapmıyor

Hattuşa Termal Termal Termal Termal Termal güre de annemin devremülkü var. 2020 aidatını ödedik fakat Covid yüzünden tesis kapatıldı. Daha sonra 2021 aidatını da öderseniz kullanabilirsiniz yoksa ödemeniz de yanar gibi saçma bir dayatmada bulunuldu. Kazanılmış hakkımız nerede. Bu nasıl bir anlayış. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7915görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 12:47

Hattuşa Astyra Termal & SPA 'da Olan Fahiş Zam

Biz geçen ağustosta 3+1 yalı dairesi aldık yıldat için 3500₺ dediler geçin hafta beni arayıp yıldat'ı 31 Aralık'a kadar yatırmam gerektiğini 6500₺ olarak söyleyince şok oldum. Bu nasıl bir haksız kazançtır hizmet sıfır neye istinaden bu fiyat isteniyor ayrıca böyle bir pandemi döneminde ve karşında ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7791görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 16:33

Hattuşa Astyra Termal & SPA Telefona Cevap Veren Yok

Buradan üyelik aldık ve alacağımıza pişman olduk. Telefon ile ulaşmak imkansız. Yıldat yatırıp üyeliğimizi kullanabilmek için bile telefon ile ulaşamıyoruz. Tam 3 gündür yıldat yatırmak için bilgi almaya çalışıyorum. Ayrıca buradan üyelik satın alırken, kolayca kiraya verilebileceğini, kendi bünyele...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Hattuşa Astyra Termal & SPA, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41

Hattuşa Astyra Termal & SPA

Hattuşa Astyra Termal & Spa Hakkında

Hattuşa A.Ş., 1996 yılında kurulan ve Türkiye'nin jeotermal lokasyonlarında otel, spa ve resort gibi konaklama merkezleri bulunduran bir sağlık turizmi grubudur. Hattuşa Astyra Termal & Spa, ülkemizin şifalı jeotermal kaynakları üzerine kurulu otelleri ile konuklarına hem yüksek imkanlı bir tatil, hem de şifa dolu bir sağlık molası vaat etmektedir. Termal kaynaklar dendiğinde akla gelen ilk merkezler olan kaplıca ve ılıcalar, Hattuşa Astyra Termal & Spa Otelleri'nin çeşitli imkanları ve kaliteli hizmet anlayışı ile bir araya getirilmektedir. Hattuşa Astyra otelleri Kazdağları, Ankara ve Erzin olmak üzere üç farklı lokasyonda konumlandırılmaktadır. Bu otellerden herhangi birinde rezervasyon yaptırmak için kurumun resmi internet sitesini ziyaret etmeniz yeterlidir. Hattuşa Astyra Termal Otel yorumları ve kullanıcı geri bildirimleri için ise bu sayfayı incelemeniz mümkündür.

Hattuşa Astyra Termal & Spa Otel Hizmetleri & İmkanları

Her ne kadar her Hattuşa Astyra Termal Otel'in kendine has bir mimari yapısı, hizmet skalası ve oda kapasitesi bulunsa da, genel olarak Hattuşa Astyra Resort Otellerinin kaliteli hizmet anlayışı ve müşterilerine sunmak istedikleri deneyim temelde benzerlik taşır. Hattuşa Astyra Termal & Spa'larda ev sahibiniz daima doğadır; doğal güzellikler ve büyüleyici doğal kaynaklar eşliğinde stresinizi atma ve rahatlama fırsatı elde edersiniz. Bununla birlikte Hattuşa Astyra Termal & Spa odaları, çeşitli aile ihtiyaçlarına yönelik olarak şekillenmekte ve konukların beğenisine sunulmaktadır. İki kişilik romantik balayı odalarından geniş ve bol yataklı aile odalarına, her boyuttan aileye uygun bir otel odası bulmak mümkündür. Odalarda sabit olarak televizyon, klima, internet, mini bar, uygu yayını, saç kurutma makinesi ve su ısıtıcı gibi standart demirbaşlar yer almaktadır. Otelde kaldığınız süre boyunca yararlanabileceğiniz aktiviteler ise çeşitlidir. Hattuşa Astyra Termal & Spa'da açık büfe kahvaltı edebilir, Türk hamamı, sauna ve buhar odası gibi ıslak alan imkanlarından faydalanabilir, açık ve kapalı termal havuzlarda şifa bulabilir ve ayak detoksu, tuz banyosu ya da masaj gibi ekstra hizmetlerden yararlanabilirsiniz. Bazı Hattuşa Astyra Termal & Spa otellerinde özel olarak tasarlanan ve yine doğadan şifa bulan Fizik Tedavi Tıp Merkezleri'ne de rastlayabilirsiniz.

Hattuşa Astyra Termal & Spa Konuk Yorumları

Eğer siz de Hattuşa Astyra Termal & Spa otellerinden herhangi birinde rezervasyon yaptırmak istiyorsanız ve otel hakkında daha fazla bilgi edinmenin peşindeyseniz, doğru yerdesiniz. Hattuşa Astyra Termal & Spa Şikayet Var sayfasında gerçek müşterilerin bıraktığı yorum ve geri bildirimleri bulmak mümkündür. Bununla birlikte daha önce grubun herhangi bir otelinde konakladıysanız ve deneyimlerinizi aktarmak istiyorsanız, Hattuşa Astyra Termal & Spa şikayetlerinizi yine bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılarımız ile paylaşabilirsiniz.