Hattımın Vodafone'a Taşınması İçin Günlerdir Bekletiliyorum!

Sena P. |

Hattımı Vodafone'a taşımak için 8 Mart 2015 tarihinde Vodafone merkezine başvurumu yapıldı. 3 ila 6 gün arasında hattımın taşınacağını belirtmelerine rağmen hala bir sonuç alınamadı ve ben mağdur durumda kaldım.

Tekrardan başvuru yaptığım Perla Vista AVM Beykent şubesinden öğrendim ki günlerdir boşuna bekliyormuşum. İlgilenen Vodafone personeli numaramı yanlış yazdığından dolayı talebim iptal edilmiş. Vodafone'u bu durumdan beni haberdar etmemesi ve böyle dikkatsiz, ilgisiz personellerle çalışmasından dolayı kınıyorum.

Bu durum gelen müşteriyi reddetmekle eşdeğerdir. İşlemlerimin hızlandırılmasını ve beklediğim sürenin telafi edilmesini rica ediyorum!

Etiketler :

Personel Davranışı Numara/Hat Taşıma