Toplam çözüm sayısı
..
Hatemoğlu Giyim ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Hatemoğlu Giyim 3 Adet Aldım 2 Adet Geldi

712görüntüleme
Nurcan
Nurcan 26 Nisan 14:49

TS2204****76 numaralı siparişimde 3 adet ürün sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Ancak bugün teslim aldığım pakette 2 adet ürün çıktı faturada 3 ürün yazıyor? Müşteri hizmetlerine ise ulaşılamıyor? '**@hatemoglu.com' mail yolladım dönüş yapan olmadı.

Yıllardır internetten alışveriş yapmaktayım ancak böyle bir durumla karşılaşmadım konuyla ilgili dönüş rica ederim

Hatemoğlu Giyim Logo
Hatemoğlu Giyim30 Nisan 14:09

Değerli Müşterimiz , Satış sonrası hizmetler ekibimiz ile görüşme yaptığınızı probleminizin giderildiği bilgisine ulaşmaktayız. Bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Nurcan
Nurcan30 Nisan 14:13

Neye göre buna karar verdiniz sorunum çözülmedi arıyorum telefona bakan yok dönüş yapanda yok burda puan toplamak adına çözüldü demeyin lütfen ayıp

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

11.11.2021'de “https://www.hatemoglu.com/” web sitesi üzerinden Kasım kampanyası kapsamında indirimle 484,40 TL’ye iki adet regular fit kalıp, 54 beden kanvas pantolon satın aldım. Fakat pantolonlar regular fit değil klasik kesim olduğu için büyük geldi. Değişim için müşteri hizmetleri ile görüştüm ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

28.11.2020 tarihinde Hatemoğlu mağazasından kampanyadan 2 kaban satın aldım. Aldığım kabanlardan bir tanesi giydiğim ilk hafta renk solması yaptı, ürünü incelemeye vermek istediğimde görevli bey kışın sonunda getirin, 1 yıl garantisi var dedi. 14.07.2021 tarihinde ürünü incelemeye verdim, 21.07.2021...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 18:23

Olivium Hatemoğlu mağazasından 10 Ağustos'ta damatlık aldım. İçindeki kuşak temin edilemedi. 2 gün içinde gelir ürün dendi ve yine gelmedi, iadesi yapılacaktı. Eşimi arayıp fatura bilgilerini ve slipin fotoğrafını istediler, gönderdi. Aradan 1 hafta geçtikten sonra tekrar arayıp slipi istediler. Şu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 12:36

Bu Hatemoğlu denen sözde kurumsal özde amatör firmadan internet üzerinden verdiğim takım elbise siparişi, sipariş tarihinden 15 gün sonra stoklarından bulunmadığı gerekçesiyle (oysa sipariş verirken ürün var görünüyordu) tarafıma müşteri hizmetleri kanalı ile haber verilmesi üzerine yine tarafımın r...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 12:08

Hatemoğlu'ndan ürün aldım daha sonra değişim için gönderdim ve değişim yapılacak ürünü de seçtim ama hala ürün elime ulaşmadı neredeyse 1 Aydan fazla oldu ama, hala gelmedi. Müşteri temsilcinizi arıyoruz ama 25-30 dakika bekliyoruz görüşmek için ne açan var ne takan görüşme sıram geliyor telefon kap...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 17:20

Ankara Forum Hatemoğlu mağazasından damatlık aldım, yeleği küçük göndermişler oysa mağazada ölçülerim alınmıştı üstelik müşteri hizmetleri açmıyor mağazada telefona yanıt vermiyor. Koskoca Hatemoğlu telesekreter aradığınız kişi şu an meşgul deyip kapatıyor hayırdır Hatemoğlu'nun sahibini mi arıyoruz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Temmuz 15:15

Hatemoğlu müşteri hizmetlerini aramak mı Allah düşürmesin bir daha İnternet sitesinden sipariş verdim. Yanlış ürün göndermişler. İade ettim ne yenisinden ne de iade den bir gönderim görünmüyor müşteri hizmetleri ni arayım dedim yok böyle bir hizmet 45 dakika telefonda 3 kişi bitmek bilmiyor yinede b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 09:18

TS1407173941 numaralı siparişim için havale yoluyla ödeme seçeneğini tercih ettim. 14 gün olmasına rağmen hala ödeme bekliyor olarak görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü sıra gelmiyor aradığınız kişi şu anda meşgul diyor 1 kişi mi çalışıyor müşteri hizmetlerinde bu konuda da aydınla...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 12:20

Hatemoğlu.com adresinden 2 adet t-shirt alım yaptım. Kredi kartımla ödedim kredi kartından rakam düştü. Fakat siparişiniz alınmıştır onayı vermedi, ürünler sepetimde durmaya devam ediyor. Şirkete ulaşmaya çalıştım canlı destek müşteri hizmetleri ve mail olmak üzere bütün verilen kanalları denememe r...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Haziran 15:33

Hatemoğlu Kdz Ereğli mağazasından 2 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak 3 takım elbise 3 gömlek şeklinde alışveriş yaptık. Takım elbisemin pantolonunu bel ve boyunu yapmak üzere mağazada bıraktım. Pantolonu akşam iş çıkışı aldım ertesi sabah denedim ütü yapacağım sırada pantolonun arka kısmın...

  • profile
1 Destekçi