Hatemoğlu Giyim Ürün Değişimi Sorunu.

Sami E. |

Kayseri meysu Hatemoğlu mağazasından 1 yıl pamuklanmaya karşı garanti ile aldığım 2 adet kabanın ikisi de pamuklandı. Birinin değişim yapılacağı diğerinin tadilat yapılacağı bilgisi geldi (aslında telefonuma gelen mesajda her ikisininde değişim yapılacağı bildirildi). Buna rağmen tadilat adına bir şey yapılmadan geri geldi kaban. Tekrar gönderdim yine aynı şekilde bir şey yapılmadan gelmiş üstelik kaban toz içinde geldi. Mağaza çalışanları yapacak bir şey yok bu şekilde kullanacaksınız diyor. Ben ürünü bu şekilde kullanmak istemiyorum değişimini talep ediyorum.