Hatemoğlu Giyim Defolu Ürün Satıyor....

Burcu Ö. |

Mall of İstanbul Hatemoğlu Giyim'den pantolon aldık. Paça tadilatı sonrası pantolonu teslim alıp eve geldiğimizde ön kısmında küçük bir delik olduğunu gördük. Ertesi gün pantolonu değiştirmek için daha etiketleri üzerinde iken satın aldığım mağazaya götürdüm. Satıcı bana değişim yapamayacağını merkeze gönderilip orada inceleneceğini söyledi. Bende daha etiketleri üzerinde olduğunu pantolonun hiç giyilmediğini bunun satış veya tadilat aşamasında olduğunu söyledim. Müşteri iletişim numarasını 3 gün boyunca aradım hiç kimse telefonuma çıkmadı. Pantolonu incelenmeye göndermedim tüketici heyetine başvurumu yaptım. Bu kadar müşteri memnuniyetini düşünmeyen bir firma olamaz.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı