19 Ekim 2016

Hatalı Türk Telekomarife Tanımlama!

İnternet bağlatmak için gittiğim şubede 1 yıl taahhüt ile üniversiteli kampanyasına başvurmak istedim. Gerekli belgeler alındı. 1 haftayı geçen bağlanmama problemi ardından Müşteri hizmetlerini aradığımda "Sizin henüz bağlanma için randevunuz alınmamış" cevabı ile karşılaştım. Randevum alındıktan 1 gün sonra başvuru yaptığım şubeden birisi beni arayarak "sizin internetiniz iptal edilmiş haberiniz var mı? " diyerek beni şaşırttı.

Bende haberimin olmadığını hala beklediğimi söyleyince tekrar kontrol ettiriyorum deyip kapattı. Sonraki gün geldiler ve interneti bağladılar. Türk Telekom karşılama sayfasında ise Her şey dahil 2 yıl taahhütlü paketi kullandığım göstergesi vardı. Şubedeki kişiyi tekrar aradığımda ise bana "sen 1 yıl sonra modemle birlikte bana gel hallederiz" cevabını verdi. Şubeden ve müdüründen şikayetçiyim. Etimesgut - Ünsal İletişim...

Ahmet 96 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön