Hakan T. Teşekkür Mesajı

Şikayet Değerlendirme ekibine Çok Teşekkürler... .

Hatalı Klima Montajı Yapan Vestel Personeli...

Hakan T. |

Klima 2 adet nature plus 18.000 klima montajı ile ilgili defalarca Vestel Çağrı merkezine yaptığımız yanlış montaj yapıldı. Şikayetimize rağmen tam 8 gün sonra klimanın montajını yapan Vestel yetkili servisi Ceylan Elektronik L** c*** klimaları hatalı montajını yapan elemanlarını gönderip her şey normal deyip gitmişlerdir. Montajı yapan kişinin gelip kendi yaptığı işi kontrol için gelmesi ne kadar doğrudur?

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Kurulum-Montaj

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan T.
    27 Temmuz
    13:14

    Şikayet Değerlendirme ekibine Çok Teşekkürler... .

  • 20 Temmuz
    15:21

    Sayın TOMBULOĞLU,
    Geri bildiriminizi süreçlerimizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz.
    Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız.
    Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek\'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
    https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx
    Size en iyi hizmeti sunmak için BURADAYIZ markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.
    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ