to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Kişi Adıma Risk Raporu Talep Ediyor!
29.11.2024 tarihinde telefonuma 'haso tarafından talep edilen notlu risk raporu (diğer kişi) onayını vermek için kullanacağınız kod: ****** b002' şeklinde bir SMS geldi. Adını bile ilk defa duyduğum haso'nun benim adıma risk raporu oluşturduğunu öğrendim, hangi hakla? Hangi hukukla yapabiliyorlar? Benim sisteminizle hiçbir ilgim yoktur.
Diyelim ki üyelik gibi bir durum söz konusu; ben risk raporu gibi bir talepte bulunmadım. Şükürler olsun ki kredi notum düşük olduğu için bir sorun yaşamıyorum ama yaşıyor olsaydım ne olacaktı? Adıma alışveriş mi yapılacaktı? Kredim mi çekilecekti? İnsanların bilgilerini kullanarak yeni bir yanıltma yöntemine mi başvuruyorsunuz?
Gelişme
Haso tarafından talep edilen Notlu Risk Raporu (diğer Kisi) onayını vermek için kullanacağınız kod... 2 gündür böyle mesajlar alıyorum ve alakasız saatlerde. İlk defa ismini duyduğum bir şirketin benim adıma risk raporu nasıl oluşturduğunu anlamıyorum. İşin ilginç kısmı bu işlemin hafta sonu yapılması. Bu durumdan şikayetçiyim. Hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup; yaşadığınız durumu çözümlemek adına konu ile ilgili incelemelerimizin devam etmekte olduğunu, geri dönüş sağlayacağımızı ve geri bildirim/şikayet sürecine HASO olarak çok önem verdiğimizi belirtmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup; yaşadığınız durumu çözümlemek adına müşteri iletişim merkezimiz tarafınızla iletişime geçmiştir. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli, bize ulaştığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Şikayet var sitesine hızlı çözümden dolayı teşekkür ederim. Haso sitesinden aranıp bilgilendirildiğim için de teşekkür ederim.
Gece saatlerinde mesaj almaya devam ediyorum bu işlemi bu kadar rahat nasıl yapabiliyorlar anlamış değilim. Arayan müşteri temsilcisi t. C. Kimlik numaranızı bilen herkes işlem yapabilir diyor, bu kadar rahat mı gerçekten şaka mı bu. Bu tarz firmalara Ticaret Bakanlığı nasıl onay vermiş anlamış değilim. Kredi notu yüksek olan insanların vay haline...
