26 Aralık 2015

Hasbro Oyuncak Furby Oyuncak Üç Günde Bozuldu!

Merhaba 06.12.2015' te D&R' dan furby oyuncak aldık. Oyuncağımızın sesi 3 gün sonra çıkmamaya başladı pillerini değiştirmemize rağmen. Oyuncağımızın değişikliği konusunda D&R gittiğimizde kesinlikle yardımcı olamayacakları bilgisini verdiler.

Hasbro' yu aramamızı söylediler. Sonuçta biz ürünü nereden alıyorsak oranın yardım etmesi ürünümüzü oranın kontrol etmesi gerekiyordu. Oyuncağım fiyatı da çok yüksek. Bu konuda yardımlarınızı bekliyoruz.

Vasfiye K. 496 Okunma

Cevaplar

  • Hasbro Oyuncak Müşteri Temsilcisi25 Nisan 2016

    Değerli Tüketicimiz, Öncelikle firmamıza ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Tarafınızla gerçekleştirmiş olduğumuz görüşme sonucunda arızasından dolayı firmamıza göndermiş olduğunuz ürün kontrol edilmiş ve yine arızasından dolayı değişime tabi tutulmuştur. Değişimi sağlanan ürün ise Aras Kargo ile DL019087 takip numarası ile 03.02.2016 tarihinde tarafınıza ulaşmıştır. Ürünlerimizle ilgili her türlü şikayet, öneri ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde 0216 422 90 10 numarasından firmamıza ulaşabilir, info@hasbro.com.tr adresinden ise e-posta gönderebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hasbro Türkiye

  • Vasfiye K.31 Aralık 2015

    İnternet te bulduğum Hasbro Oyuncak firmasına ait 02164229010 No.lu numaraya kesinlikle ulaşamıyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön