20 Ocak 2014

Hasarlı Ürün Teslim Etti.

07082013 tarihinde Yataklı köşe takımı aldım. Servis gelip evimde kurdu. Yaklaşık 1 ay sonra köşe takımı alt kısmında güneş ışığı şeklinde bir çizgi fark ettim. Mağazaya giderek durumu anlattım. Telefonumu alarak servise haber vereceklerini söylediler. Yalnız 1 ay kadar servisten kimse gelmedi.

Çalıştığım için tekrar telefonla arayıp kimsenin gelmediğini belirttim. 1 hafta sonra servis geldi. Merkeze haber verdiler. 1 hafta sonra merkezden gelen servis kumaşın ezilmiş olduğunu bunun büyük bir darbe sonucu olabileceğini, mobilyayı kuran arkadaşların getirirken kumaşın ezilmiş olabileceğini söylediler. Bunu geldiğinde fark etmemiş olabileceğimizi söyledi. Yataş'tan şikayetçiyim.

Görgü 217 Okunma

Cevaplar

  • Yataş Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Yataş Çağrı Merkezi 444 0 987 www.yatas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön