Harika.tv. Aboneliği Yapılmış!

İsmail Hakkı T. |

Son ödeme tarihi 01/09/2016 faturama 50 TL olması gereken esnaf paketine kayıtlı hattır. Hattıma 245 TL kesildiğini gördüm. 25/08/2016 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle sesli görüşmemde Harika.tv. Abonesi olduğumdan dolayı faturama bu şekilde bir artış olduğunu söylediler, müşteri hizmetlerine böyle bir aboneliğimin olmadığını söylediğimde net, üzerinden abonelik olan bir site olduğunu ve para iadesi için Harika.tv. İle görüşmemi söyledi. Abonelik işlemleri yazılı olarak (ıslak imza) ya da sesli yanıt sistemi ile sesli onayımın alınarak yapılması gerekmektedir. Tarafımdan haksız bir şekilde alınan tutarın iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Yanlış/Habersiz Tahsilat