28 Eylül 2015

Harcavekazan.com Ödeme Yapılmıyor!

Öncelikle Temmuz ayında ve Ağustos ayında yapmış olduğum alışverişlerden
kazandığım nakit geri iadeler en fazla 4 veya 6 hafta sonra hesaplara yatacak demelerine rağmen hesabıma gönderilmedi. 15 Eylül'de

Kliksa.com'dan yapmış olduğum 2,343,99 TL'lik
alışverişinde hesabıma yansımadığını gördüm.

Bu sorunlarımla ilgili firmaya 5'den fazla mail gönderdim ilgilenip cevap yazmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım bana şikayetinizi bir üst birime ileteceğiz demekten başka hiçbir şey demiyorlar rağmen ne bir çözüm ne bir cevap gelmedi. Bu firmayla sıkıntı yaşamaktayım.

İbrahim 79 Okunma

Cevaplar

  • Harcavekazan.com Müşteri Temsilcisi09 Mayıs 2016

    Merhaba, Belirtmiş olduğunuz şikayet sonrasında başlattığımız Nakit Geri Ödemeler ve hesap detayları ile ilgili incelememiz geçtiğimiz günlerde tamamlanmış olup, hakettiğiniz tutar sistemde kayıtlı bulunan hesabınıza ait IBAN numarasına yatırılmıştır. Bilgilerinize sunarız, İyi günler dileriz.

  • İbrahim 27 Ekim 2015

    06 Ekim den bu yana sorunuma halen çözüm bulunmuş değil

  • Harcavekazan.com Müşteri Temsilcisi06 Ekim 2015

    Merhaba, Talebiniz ve gönderdiğiniz e-postalar tarafımızdan alınmış olup en kısa sürede çözüme kavuşturulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz Harca ve Kazan Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön