Harcavekazan.com Habersiz Üyelik Aidatı Aldı...

Tuba Ç. |

Biletix'ten alışveriş yapmıştım. Bu ayki ekstremi incelediğimde şaşırdım kaldım. Harcavekazan.com kredi kartımdan 25 TL çekim yapmış. Telefonda da şikayetimi ilettim. Hangi hakla kredi kartı bilgilerime ulaşıp bir de 25 TL üyelik bedeli çekebiliyorsunuz. Hayretler içinde kaldım. Derhal haksız yere ve benim bilgim dahilinde olmadan alınmış olan 25 TL'yi ger iade istiyorum ve nasıl üyelikse o üyeliği de iptal ediyorum. İade işlemi yapılmazsa bir mali müşavir olarak idari yargı mercilerine başvuracağım.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ekim
    16:45

    Merhaba,

    Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz.

    Değerli üyemiz iletmiş olduğunuz şikayet, firmamızca değerlendirilmeye alınmıştır.

    Harca ve Kazan üyelik sisteminin kredi kartı bilgilerinize sizin insiyatifiniz dışında ulaşması ve kullanması mümkün değildir. Sizin kişisel bilgilerinizi girerek onaylamadığınız ve kredi kartı bilgilerinizi girmediğiniz taktirde otomatik bir üyelik gerçekleştiremez.
    .
    Müşteri temsilcimiz gün içerisinde yaptığınız görüşmede üyelik ve iade ile ilgili detaylarını tarafınıza iletmiştir.

    İyi günler dileriz,

    Harca ve Kazan Ekibi