24 Ekim 2016

Harcavekazan.com Haberim Olmadan Ücret Uygulaması.

Sadece Kamil Koç'tan bilet alırken sunulan bir promosyon diye düşünürken, kredi kartımdan 2 ay 25 TL aylık ücret almışlar. Bilgilerinizi girmişsiniz diye ısrar ediyorlar, evet ama ben o bilgileri Kamil Koç 'tan internetten bilet almak için girdim. Bu nasıl bir elektronik satış yöntemidir? Bunca yıldır internetten alışveriş yaparım, bu kadar tuhaf bir satış uygulaması hiç görmedim.

Ne sattıkları belli olmadığı gibi, kabul ettiğimi iddia ettikleri anlaşmanın da bir örneğini bana göndermiş değiller. Bütün gönderdikleri emailler, sadece tanıtım - promosyon emailleri, bizi kullanın ya da kullanmaya başlayın gibi. 25 TL aylık ücret formda yazılı diyor, hiç görmedim. Demek ki görülebilir değil! Kandırmaktan başka bir şey değil benim gözümde.

Duygu 166 Okunma

Cevaplar

  • Harcavekazan.com Temsilcisi21 Kasım 2016

    Merhaba, Müşteri ilişkileri ekibimizle yaptığınız görüşmede tarafınıza aktarılmış olduğu gibi iptal ve aideniz talebiniz doğrultusunda gerçekleşmiştir. İyi günler dileriz.

  • Duygu 25 Ekim 2016

    Merhaba, teşekkür ederim. Dün kendilerine yazdığım e postaya dönüş yapmışlar, aşağıda bulabilirsiniz. Şimdilik iade yapılmasını bekliyorum. Bu şekilde güncelleyebilirsiniz, başka bir şeye - şimdilik - gerek yoktur. 10 gün içinde iade olmasını umut ediyorum. Gerçi çok sayıda iade yapmıyorlar şikayeti de gördüm internette ama, bekleyelim görelim. ************************************************************************ Harca ve Kazan (kmm9796664v11673l0km) Harca ve Kazan müşteri Hizmetleri Dün, 15:21Siz Sayın Duygu samyeli, webloyalty International şarl şirketi tarafından sunulan ve üyelerine kazançlı alışveriş imkanı sağlayan online sadakat programı sağlayıcısı Harca ve Kazan ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bu üyelik 24.10.2016 tarihinden itibaren iptal edilmiş olup, çekilen üyelik ücreti veya ücretleri karşılığında 25*2: 50 TL tutarında para iadesi düzenlenmiştir. İade tutarınız önümüzdeki 10 iş günü içinde kredi kartınıza yatırılacaktır. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, bize müşteriiliş[email protected] adresinden e-posta yoluyla ulaşabilir ya da 0850 202 55 95 numaralı Müşteri İlişkileri hattını arayabilirsiniz (Pazartesi-Cuma 09.00-18.30 ve Cumartesi 10.00-17.00). Saygılarımızla, harca ve Kazan müşteriiliş[email protected]

  • Harcavekazan.com Temsilcisi24 Ekim 2016

    Merhaba, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Değerli üyemiz iletmiş olduğunuz şikayet, firmamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Harca ve Kazan üyelik sisteminin sizin kişisel bilgilerinizi girerek onaylamadığınız ve kredi kartı bilgilerinizi girmediğiniz taktirde otomatik bir üyelik gerçekleştirmesi mümkün değildir. Bilet alım sayfasında girmiş olduğunuz bilgiler hiçbir şekilde Harca ve Kazan sayfasında kullanılmamış, sizin bilet satın alma işleminiz tamamlandıktan sonra tıklayarak yönlendirildiğiniz 3 aşamalı Harca ve Kazan üyelik formunu kendi insiyatifiniz ile doldurmanız istenmiştir. Bu üyeliğin de Harca ve Kazan üyeliği ile ilgili olduğu belirtilmiştir. Harca ve Kazan üyelik kullanımı ve iptal / iade detayları konusunda tarafınıza bilgi vermek ve yardımcı olmak için müşteri ilişkileri yetkilimiz gün içerisinde size ulaşacaktır. İyi günler dileriz, Harca ve Kazan Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön