27 Mayıs
Yorum Yap
#10487474

Happy Center Yanlış Etiket!

26.05.2018 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi Happy Center Esenbahçe Camii yanındaki Esenyurt şubenize gittim. Komili sızma 1lt zeytinyağı 22.9 TL gibi bir etiket rafta duruyordu kasaya gittiğimde ise 29 TL gibi bir fiyatla karşılaştım zam geldiği söylendi kasadaki kıza Tüketici Hakları kapsamında şayet etiket değiştirilmediyse eski fiyattan vermek zorunda olduklarını söyledim. Mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim bir bey gelerek haklısınız ama bu fiyattan verirsem cebimden ödemek zorunda kalacağım istiyorsanız alın gibi bir yorumda bulundu. Ben de kimsenin cebinden çıkmasını istemediğim için zamlı fiyattan aldım. Sadece merak ettiğim daha küçük ölçekli marketler de bile böyle bir durum varsa fiyat bedeli iade ediliyorken koskoca zincir bir markette hatayı müdürler gerçekten cebinden mi
ödüyor? Ya da sizce bu yaklaşım müşteri memnuniyeti için doğru mu?

Tuğçe 1.653 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler