10 Eylül 2015

Happy Center Ürün Gönderim Sorunu!

06.09.2015 tarihinde kendilerine bebek maması siparişi verdim. Ürün bilgilerinde saat 13:00 a kadar verilen kargolar aynı gün teslim diye ibare bulunmakta. Bugün tarih itibari ile 10.09.2015 olmasına rağmen hala "ürün kargo bekliyor" diyor. Firmayı aradığımda ise "biz ürünü depodan çıkarttık. Belki Aras Kargo'da kaybolmuştur. " diye suçu başka firmalara atmaktadırlar. İnsanları yanıltarak sipariş verdirip sonrasında da bu şekilde bekletiyorlar. Zaten kıt kanaat geçinen insanlarız bugün de bebeğimin maması gelmediği için gidip başka yerden tekrardan mama almak zorunda kalıyorum. Satın aldığımız ürünün tarafımıza ulaşıp ulaşmayacağı da bir muallak. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

Çağlar 229 Okunma

Cevaplar

  • Çağlar'ın Teşekkür Mesajı10 Eylül 2015

    İlgilerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Sorun firma ile değil Aras Kargo ile alakalı çıktı.

  • Happy Center Müşteri Temsilcisi10 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili birim ve departmanlar nezdinde çözümleme çalışmalarımız başlatılmıştır. Çözümleme süreci dahilinde sizlere bilgilendirme yapacağız. Dilerseniz bizlere 444 37 37 numaralı çağrı merkezimiz yada [email protected] den ulaşarak bilgi alabilirsiniz. Teşekkür ederiz. Happy Center

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön