02 Ekim 2015

Happy Center İnternet Üzerinden Verilen Siparişin Bir Haftadır İletilmemesi ve Telefonlara Cevap Ver

26.9.15 tarihinde internet sitesi üzerinden ödemesini gerçekleştirerek sipariş ettiğimiz bebek ürünü ve harici bir ürünü bugüne değin teslim almamış bulunuyoruz. Birçok kez telefon görüşmemize rağmen ürünlerin kargoyla geleceği ifade edilmiştir.

Bugün bize söylenen ve 6.kez 999 78 78 No. 'lu numarayı aramama rağmen telefonda sürekli 3., 2., 1, sıradasınız denerek ardından hiçbir yetkiliye ulaşılmadan otomatik olarak kapanmaktadır. 1 haftadır Merkezi Esenyurt'a olan online merkezin 2 km. Mesafede bulunan adresimize dahi ürünleri iletemiyor olması ve hiçbir şekilde bizlere dönüş yapılmaması hususunda şikayetçiyim. Hakkımızı hukuki yoldan sürdüreceğimizi belirtirim.

Ceylan 289 Okunma

Cevaplar

  • Happy Center Müşteri Temsilcisi02 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili birim ve departmanlar nezdinde çözümleme çalışmalarımız başlatılmıştır. Çözümleme süreci dahilinde sizlere bilgilendirme yapacağız. Dilerseniz bizlere 444 37 37 numaralı çağrı merkezimiz yada [email protected] den ulaşarak bilgi alabilirsiniz. Teşekkür ederiz. Happy Center

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön