Hankook Tire Aracımın Lastiği Balon Yaptı!

Mehmet Salih S. |

2013 model sıfır almış olduğum ve bir yılı dolmayan garantisi bitmemiş Hyundaı İ30 aracımın üstünde Hankook marka lastik bulunmaktadır. Arka lastikte hafif şişme olduğunda dolayı Hyundaı servisine götürdüm garantiden değiştirmelerini talep ettim ilgili personel Hankook bayisine yönlendirdi, bayi kullanıcı hatası diye firma garantiden karşılamayacağını söyledi. Peki soruyorum sol arka lastik çukura vuruldu neden sol ön lastikte beraberinde şişmiyor anlamadım. Bu sorunu da garanti çözemiyor ise lastiklere verilen garanti avantajları nelerdir. Lütfen lastiklerimin değiştirilmesini rica ederim.

Etiketler :

Balon Yapma Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Salih S.
    26 Eylül
    11:18

    Henüz cevap veremeyen firmadan ne bekleyecem!.

  • 12 Ağustos
    15:48

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz bildirim firmamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, sizlere süreç hakkında en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapılacaktır.

    İyi günler dileriz,
    Hankook Lastikleri AŞ.
    Teknik Servis