09 Ağustos 2014

Hankook Tire Aracımın Lastiği Balon Yaptı!

2013 model sıfır almış olduğum ve bir yılı dolmayan garantisi bitmemiş Hyundaı İ30 aracımın üstünde Hankook marka lastik bulunmaktadır. Arka lastikte hafif şişme olduğunda dolayı Hyundaı servisine götürdüm garantiden değiştirmelerini talep ettim ilgili personel Hankook bayisine yönlendirdi, bayi kullanıcı hatası diye firma garantiden karşılamayacağını söyledi. Peki soruyorum sol arka lastik çukura vuruldu neden sol ön lastikte beraberinde şişmiyor anlamadım. Bu sorunu da garanti çözemiyor ise lastiklere verilen garanti avantajları nelerdir. Lütfen lastiklerimin değiştirilmesini rica ederim.

Mehmet Salih S. 9.569 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet Salih S.26 Eylül 2015

    Henüz cevap veremeyen firmadan ne bekleyecem!.

  • Hankook Lastikleri Müşteri Temsilcisi12 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim firmamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, sizlere süreç hakkında en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. İyi günler dileriz, Hankook Lastikleri AŞ. Teknik Servis

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön