Toplam çözüm sayısı
..
Hankook Lastikleri ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hankook Lastik Garanti Saçmalığı

8877görüntüleme
Abdulbari
Abdulbari 03 Eylül 13:59
Hankook Lastik Garanti Saçmalığı

Eşime yeni almış olduğum aracın üzerinde eski sahibi tarafından alınmış birkaç aylık hankook 205/55/16 ventus Prime 3 model lastik var. Sağ arka tekerlekte bariz kocaman balon var dış yanakta. Alınan yere gittim daha lastiği uzaktan bakışla balon %90 ı kullanıcı hatasıdır diyerek başladı yoruma. Benim ısrarım ile söküldü birkaç telefon görüşmesi sonrasında size haber vereceğiz dediler. 1.5 ay geçti 3 kez aradım sonunda inceleme sonucunda dış darbe raporu geldi. 5 tane araç sahibiyim bu marka hariç bütün bilindik markalarda lastik aldım böyle saçmalık görmedim. Yani bakmaya gerek yok hankook'da balon %90 kullanıcı hatasıdır

Hankook Lastikleri Logo
Hankook Lastikleri2 hafta önce

Değerli müşterimiz, öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. Ürünlerimizin üretim, işçilik ve malzeme hatalarına karşı 2 yıl Hankook Garantisi altında olduğunu; kullanıcı, araç, yol vs. kaynaklı hasarların garanti kapsamında değerlendirilemediğini bilgilerinize sunarız. HANKOOK LASTİKLERİ A.Ş.

1 Yorum

Tahsin
Tahsin26 Ekim 00:47
 

Ben de 07.04.2021 tarihinde Ford Fiesta aracıma 4 adet Hankook Ventus aldım. Birkaç ay sonra sol ön tekerleğin dış yanağında balon yaptı. İzmir bayii Batı Lastik garanti kapsamında değil kendi yaptırdığı sigorta kapsamında değiştirdi. Bugün de sağ ön lastiğin dış yanağında balon olduğunu fark ettim. Satıcıya gideceğim bakalım ne diyecekler? Geçen defa satıcı şubedeki hanımefendi kullanım hatası sonucu balon oluştuğunu iddia etmişti. Kimse malım hatalı demiyor. Suçu müşteriye atıyor. Bir günde sorumluluğu kıvırmadan üstlenin...

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hankook Ventus Prime3 yaz lastiği taban bozukluğu, Hankook Ventus Prime3 yaz lastiğinin 4'ünün de tabanı 2 yıl olmadan bozulmuş. 110 120 arası direksiyon titremesinin üzerine gitmem sonucu yaklaşık 1000 TL'ye yakın balans parası ödememle en son İzmir de gittiğim Selahaddin Usta Rot Balans ve Şen Oto...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 21:10

Yaklaşık 1 ay önce Hankook 205 55 R16 91v K125 ventus Prime 3 marka 4 adet lastik aldım. Lastiklerden gelen uğultu sesi inanılmaz derecede rahatsız ediyor. Üzerinden çıkan 6 yıllık lastik bundan çok daha sessizdi. Lütfen bu konuda yardımcı olun bu durum Hankook firmasına hiç yakışmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 20:57

22Nisan2021 tarihinde Ankara Gürel Kardeşler Bayiinizden 4 Adet VENTUS Prime3 lastik aldım Migros Kampanyası için 2 kere form doldurdum ancak Migros Kampanya Kodum gelmedi İncelenip ivedi dönüş yapacağınızı düşünüyorum. Böyle ufak ayrıntıların marka değeri zedeleyeceğini sizlerde biliyorsunuzdur.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 19:06

Merhabalar 19.05.2021 tarihinde 4 adet 205*55*16 Hankook Ventus lastik aldım üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hediye çekim mail olarak veya SMS olarak kesinlikle tarafıma ulaşmamıştır. Kampanyadan faydalanmak için Hankook tercih ettik ilgilenmeniz rica ediyorum Saygılar

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Haziran 14:43

4 adet yazlık hankook yazlık 205/55/16 ventus prime3 lastik aldım ama yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hediye çekim bana ulaşmadı ilgilenip tarafıma dönerseniz memnun olurum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Haziran 22:43

03.06.2021 tarihinde 4 adet 245/45r18 Hankook Ventus Prime 3 lastik aldım, Kazan.hankooktr.com adresine kaydımı yapıp faturanın resmini yükledim fakat 400 TL hediye çekim ya da cevap e-postası gelmedi gereğinin yapılıp çekimin ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Haziran 20:28

26.05.2021 tarihinde lastikcim.com.tr sitesinden 4 adet 205-***16 ebadında hankook ventus prime3 91h deseninde lastik aldım. Kampanyadan yararlanmak için gereken işlemleri yapmama ve kaydımın Başarı ile oluşturulmasına rağmen vaat edilen 150 TL lik hediye çeki için ne olumlu ne olumsuz bir yanıt ald...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Haziran 17:28

205.45 r16 ventus Prime 3 lastik aldım 1 sene olmadı alalı sağ ön lastik balon yaptı. Bakıyorum jant da çizim dair yok lastikte aşınma izde yok garantiye gönderdim red yanıtı aldım lastik daha 10 bin km yapmadı. Diğer lastiklerde niye yok hadi benim hatam diğer lastiklerde de balon olması gerekiyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 19:34

24/05/2021 tarihinde 4 adet Hankook ventus Prime 3 yaz lastiği aldım. Bayiden 150 TL Migros hediye çeki kazanmak için müracaat etmem söylendi bilgileri eksiksiz doldurdum. Giriş yaptım kayıt başarıyla oluşturuldu mesajı geldi kod geleceği söylendi ama bir daha dönüş olmadı. Bilgi alabilir miyim?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 17:16

Hankook lastikleri:29/04/2021 tarihinde Moda jant lastik firmasından 4 adet hankook ventus Prime yaz lastiği aldım. Kampanya kapsamında 150 TL lik Migros hediye çeki tanımlanacak dediler. Hankook internet sitesinden fatura bilgilerini girerek kampanyaya dahil oldum. Ama hala tanımlanan bir hediye çe...