Handikap Bahis'te Kural İhlali ve Hatalı Oran Uygulaması

Handikapbahis platformunda oynadığım bir maçta kural ihlali yapıldığını düşünüyorum. Site kurallarında açıkça belirtilen “ikinci yarıda erteleme/iptal durumu: bir müsabaka ikinci yarıda tehir edilmişse ve oyun dönemi kapanana kadar başlangıç anından itibaren veya tehir edildiği dakikadan itibaren yeniden oynanmazsa, o müsabaka için tehir edildiği andaki sonuç nihai olarak değerlendirilir.” maddesine rağmen bu kurala uyulmadı.

Standart liège maçına maç sonucu 1 olarak oynadım. Kural gereği, maçın ertelendiği andaki sonuca göre oranımın 2,85 olarak değerlendirilmesi gerekirken, sistem tarafından oranım 1,00 olarak yatırıldı. Bu durum hem belirtilen kurala hem de kullanıcı beklentisine aykırıdır.

Handikapbahis’in, ilgili maç için kendi yayımladıkları kurala uygun şekilde oranı 2,85 olarak güncellemesini ve bakiye farkını hesabıma yansıtmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için bu maç özelinde alınan kararın gözden geçirilmesini ve gerekirse düzeltilerek kullanıcılara açıklama yapılmasını istiyorum.