Merhaba değerli müşterimiz, yetkili bayi ile görüşülerek sizlere yardımcı olunması konusunda gerekli bilgi verilecektir.
Hala arayan yok şaka gibi
2 hafta önce Boyner'den aldığım Hammer Jack kar botlarının tabanı kayıyor. Kar botunun tabanı nasıl kayar bana bunu birisi açıklayabilir mi? Daha kötü ve kalitesiz ürün yapamazdı Hammer Jack bence bu ürünün satışı tehlikeli ve kesinlikle yasaklanmalı. Düşerek yaralanma riski bu ayakkabılar ile kaçın...
Ankara Optimum Hammer Jack mağazasından Ocak 2023 ayı içerisinde alışveriş yaptım. Aldığım ayakkabının numarası olmadığı (ki 41 numara nasıl yoksa? ) 3 gün sonra elimde olacak diye söz verdiler. Bu arada oraya on dakika mesafede oturuyorum. Sürekli bahaneler ile beni 15 gün oyaladılar. Arayan soran ...
Kendi internet sitesinden alışveriş yaptım ve 20 günde ayakkabı yırtıldı. Bağcık kısmından geri gönderdim. Arıyorum telefonuma cevap veren yok. Mesaj atıyorum 3'tür pazartesi pazartesi diyorlar ve süre olarak da 4 hafta oldu göndereli yıllardır ayakkabılarım günlük olsun bot olsun hep onlardan alıyo...
Hammer Jack adlı firmadan 2 kez bot sipariş verdim 2'sini de iptal ettiler kredi kartından para çekildi tabi ürünü indirimli ve cazip gösterip parayı ...
Çorlu Ayakkabı Dünyası mağazasından 02.12.2022 tarihinde aldığımız Hammer Jack kız çocuk botunu burun kısmındaki soyulmadan kaynaklı 11.12.2022 tarihinde (8gün sonra! ) incelemeye gönderdiğimiz halde ürün kullanıcı hatası olarak ret aldı ikinci kez gönderdik tekrar ret aldı. Ocak ayı bitti ve aralık...
29.10.2022 tarihinde aldığım 102 192253- mchili m ayakkkabı ürün 2 ayını doldurmadan bağcıklarda deforme, süet kısımlarda kabarma ve sayasında yırtılma oldu. Forum İstanbul mağazasına götürüp incelenmesi için verdim. 1 hafta sonra ayakkabını gelip alabilirsiniz diye mesaj geldi. Gittiğimde ayakkabıya hiçbir işlem yapılmadığı gibi geri almam gerektiğini kullanım hatası kaynaklı olduğunu belirten bir rapor verdiler. Konuyu Tüketici Hakları mahkemesine taşıyıp nihai kararı bekliyorum.