30 Eylül 2016
#6505462

Smart Kimya Tic. Ve Danışmanlık Ltd. Şti Eksik Gönderilen Sipariş!

05.09.2016 tarihinde vermiş olduğum siparişimde yer alan 5 adet “simo baykuş kalıp kk-237” tan 1 tanesi gönderildi. Fatura üzerine -4 şeklinde bir not düşülmüş ve konuyla ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgi iletilmedi. Telefonla arayıp durumu iletmem ve mail ile faturayı belgelemem üzerine eksik gönderilen kalıplar için kayıt açıldığı söylendi. Firmanın internet sitesindeki stok bilgisinin güncel olmaması nedeniyle yaşadığım sorun giderilmedi ve sipariş elime ulaştırılmadı. Bunun üzerine tekrar firmayı arayıp havale ile yaptığım ödemenin acilen tarafıma iade edilmesini istedim. Bana en kısa sürede paranın hesabıma aktarılacağı iletildi fakat 23.09.2016 itibariyle hala para hesabıma aktarılmış değil. 2 gün önce yine firmayı arayıp paramın iadesinin yapılmadığını ilettim. Daha önce bu kadar mağdur edildiğim bir internet alışverişim olmamıştı. Fazlasıyla sorumsuzlar.

Alev Alev 2.628 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları