09 Ekim 2015
#3901059

Hammaddeler.com Eksik Ürün Gönderimi ve Bilgilendirme!

9 gün önce vermiş olduğum siparişle ilgili bir hafta sonra benim firmaya telefonla ulaşmam sonucunda tedarik sürecinde olduğu bilgisini aldım. Yüklü miktarlarla vermiş olduğum siparişlerin bir kısmını değiştirmek zorunda kaldım. Bir kısmı bilgi verilmeden eksik gönderildi. 7 Kasım'daki düğün için verilmiş olan siparişlerimle ilgili hiçbir ürün tam ve doğru değil. Konu ile ilgili acil aksiyon alınıp tarafıma bilgi verilmesini sağlayabilir misiniz acaba.

Sevilay Sevilay 264 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hammaddeler.com Temsilcisi28 Ekim 2015

    Değerli müşterimiz, ISO10002 Kalite Yönetim Sistemimiz gereği, yapmış olduğunuz talebiniz, Hammaddeler.com Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlıdır. Yukarıda yazmış olduğunuz bilgiler, mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, gerekli süreç başlatılmıştır. Hammaddeler.com Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları