Merhaba Ebru Y. Öncelikle Hamidiye Kaynak Suları’na gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında Çözüm Merkezi en kısa sürede iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Teşekkürler
Afganlara, yabancılarla dolu olan Gültepe Su bayisinin işletmecisi bugün 17:05'de su siparişi almasına rağmen bütün akşam suyu getirmedi. İlgi alaka s...
Hamidiye suya güvenerek telefon ile sipariş verdik. Keçiören bayi sorumlusu gelerek suyu bırakmış. Ancak telefonda 'biz bu damacanayı değiştirmiyoruz' diyerek bizden para talep etti ve kapıda küçük oğlumda bu parayı verdi ancak yine de bizim damacanayı alıp gitmiş. Daha sonraki siparişte direk şubel...
Kurumsal hattınızı saatlerdir arıyorum ama asla cevap alamıyorum. Müşteri olarak biz peşinizde koşuyoruz, sizin bizi aramanız gerekirken. Kurumsal ofisimize su siparişi vermek istiyoruz ve kurumsal abone olmak istiyoruz. Lütfen konuyla ilgili dönüş yapar mısınız.
2019 yılından beri Hamidiye Su kullanıyoruz. Son bir aydır su siparişlerimiz aksıyor, müşteri hizmetlerine sipariş veriyoruz. Getireceğiz deyip getirmiyorlar. Geldik aradık evde yoktunuz, telefonunuz kapalı diyorlar. Dün 06.02.2023 tarihin deki su siparişimiz de gelmedi. Bugün tekrar aradığımızda ge...
Beylikdüzü adnan kahveci mah. Bayisine 2 gündür verdiğimiz damacana su siparişi bir türlü gelmiyor. 2 gündür arıyoruz bayiyi. Telefonu 0212 8***9 99 lakayıt lakayıt hareketler, dünya umurunda değil, saygısızın teki. Sadece ve sadece ekrem İmamoğlu başkanı sevdiğimizden dolayı katlanmak zorunda kalıy...
Cem
Hamidiye Su 1 aydır iptal edilen siparişimin iadesi yapılmadı. 8 Ocak Pazar günü teslim yapılmadığı belirtilmediği için sipariş verdim. Pazartesi evde olmayacağım için ertesi gün iptal ettim. Bugün 23 Ocak ve kredi kartıma iade yapılmadı. Defalarca aradım ve çağrı açtırdım. Kredi kartı hesap kesim tarihine kadar iadeniz yapılacaktır diyorlar. Hesap kesim yarın. Neden 8 ocakta iade ettiğim bir tutarı ekstrede ödemek zorunda kalayım. Neden pazar günü teslimat olmadığı açıkça yazmıyor ve boşu boşuna sipariş verip bekliyorum. Neden defalarca telefon etmek zorunda kalıyorum ve hala iade yok. Neden kredi kartı ekstremi sürekli kontrol etmek zorunda kalıyorum. Çok üzücü