Halsa Yatak

Halsa Yatak

10 ŞİKAYET
5 TEŞEKKÜR
%60 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Halsa Yatak İsveç markasından 3 yaşında çocuğuma yastık aldım. 10 Mart tarihinde aldığım yastığı eylül ayında talimatta ki gibi 30 derece de yıkadım ve kurutma makinesinde kuruttum. Ancak yastığının içindeki ka…

01 Ekim TuğbaTuğba 1.900

İpek'in Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü benimde hassas olmamdan kaynaklanıyordu hemen çözdüler ve yardımcı oldular teşekkür ediyorum

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

29 Ağustos İpekİpek 4.927

Yaklaşık iki sene önce Hölsa'dan bir yatak baza ve başlık aldım yataktan çok memnunum fakat bazaları tek kelimeyle vasat daha kurdukları günün ertesi ayakları kırıldı aradım üç beş aramadan sonra nihayet cevap verdiler ve bir ay kadar sonra ayakları değiştirdiler özelli…

06 Ağustos HaticeHatice 6.533

Demet'in Teşekkür Mesajı

Halsa Bağdat Caddesi hemen iletişime geçerek sorunu çözdü. Teşekkür ediyorum.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

02 Ağustos DemetDemet 25.006

Akasya AVM'den aldığımız yatak üzerinde Art of Sweden, mağazadakinde Made in Sweden yazıyor. Eve gelen yatak ile mağazadaki yatak arasında benzerlik yok. İade almadılar ve kendilerini Tüketici Mahkemesi'ne vereceğiz.

02 Mart ErkkErkk 15.434

Burak'ın Teşekkür Mesajı

Genel Merkez direk bizimle iletişime geçmedi fakat Altunizade bayii üzerinden yardımcı oldu sorun çözüldü. Tufan Bey’e teşekkürler.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

15 Şubat BurakBurak 19.099

Başak'ın Teşekkür Mesajı

Uzun sürdü ama sorunumuz Tufan Bey'in ilgisi ve nezaketi sayesinde çözüldü. Mağaza temsilcilerinin müşteriyle olan diyaloglarında, müşteri memnuniyeti kaygısı taşımalarını, naçizane, tavsiye ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

05 Şubat BaşakBaşak 17.955

Masko Halsa Yatak bayiiden aldığımız ürünü değiştirmek istemediğimizde telefon neredeyse yüzümüze kapatıldı. Genel Müdürlüğe durumu izah edip dönüş beklediğimiz de geri dönüş zahmetinde bile bulunmadılar. Kurum…

12 Ocak BedihaBediha 18.014

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

17 Ekim 2018 EmreEmre 22.154

Buğra'nın Teşekkür Mesajı

Şirket yetkilisi Erkan beyin ilgisi ile sorun çözüldü.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

12 Ekim 2018 BuğraBuğra 20.955

Elif'in Teşekkür Mesajı

Firma yetkilisi Yasemin hanım ilgisi sayesinde çözüldü

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

28 Eylül 2018 ElifElif 21.302

Sabahattin'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim yayımlanmadan Hölsa firması bana döndü ve ürün değiştirildi Hölsa Mall of İstanbul şubasinde çalışan arkadaşlara çok teşekkürler Hepsi çok ilgili ve çok nazik bazı konularda yetki devri yapılırsa eminim ki birçok şikayet ve sorun bu güzel çalışanlar sayesinde başlamadan son bulur Teşekkürler Hölsa Mall Of Çalışanları

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

06 Eylül 2018 SabahattinSabahattin 22.197

Mall Of İstanbul Şubesi'nden 06.08.2018'de Cozy model 200x200 başlık ve baza alma gafletinde bulunduk. 31.07.2018'de teslim edilmesi gereken ürünler gelmedi. Hem ürünleri satın aldığım, hem de teslim tarihini görüştüğüm, şube müdürü olduğu iddia edilen H**, bilgi almak …

14 Ağustos 2018 MedinaMedina 22.679

17 Temmuz 2018’de akşam 8’e doğru eşimle birlikte girdiğimiz Erenköy mağazasında satış temsilcisinin yönlendirmesiyle tüm yataklara tekrar tekrar uzanarak kullanılan malzeme hakkında tüm detayları konuşarak bilgi aldık. Bize İsveç’in köklü yatak markalarından biri olduğ…

30 Temmuz 2018 OnurOnur 20.870 1
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları