Toplam çözüm sayısı
..

HalkKitabevi

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.396

HalkKitabevi

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

43 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Semih'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 17:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler(Thank you)”

Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1514görüntüleme
  • 20 Ağustos 13:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halk Kitapevi Mağduriyeti

Halk kitap evinden misafir olarak yaklaşık 12 veya 13 gün ünce kitap siparişi verdim ancak kitap gelmedi. Daha sonra iptal edip para iademi istedim od...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6176görüntüleme
  • 26 Mayıs 03:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halk Kitapevi Telefon Sapıklığı

Halk kitapevinden Instagram üzerinden gördüğüm reklam ile kitap satın almıştım. Bu vesileyle telefon numaram ellerine geçmiş oldu. Geçmez olaydı, nere...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6167görüntüleme
  • 19 Mayıs 22:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halk Kitapevi Para İadesi

Halk Kitapevinden 04.05.2021 tarihinde yapmış olduğum alışverişin, aynı gün içerisinde iptal işlemini gerçekleştirdim. 7 iş günü içerisinde para iades...

profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 10:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Nisan 16:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Dah hızlı çözülebilirdi. Ama yinede çok hızlı çözdüler.teşekkürler”

Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5139görüntüleme
  • 27 Mart 01:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HalkKitabevi Kitap Gönderimi

HalkKitabevi'nden 05.01.2021 tarihinde 115 TL tutarında Yılmaz Basım'a Paratika ile ödemesi yapılan kitap siparişlerimle ilgili bir takip no bile veri...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1579görüntüleme
  • 12 Mart 00:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Halkkitabevi Muhatap Olan Yok

HalkKitabevi'ne iletişim mesajlarıma cevap veriyor ne de siparişlerimi yolluyor ne de bilgilendirme yapıyor. Muhatap olan yok internette reklamları do...

profile
  • 1267görüntüleme
  • 04 Mart 19:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Şubat 20:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2054görüntüleme
  • 03 Şubat 11:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkkitabevi Eksik Gönderim Ve Kargo Ücreti

Verdiğim siparişe hem kargo bedeli eklendi hem de eksik geldi ben 4 set sipariş verdim gelen 2 tane onun da 1 tanesi eksik yollanmış bir de durmadan r...

Halkkitabevi Eksik Gönderim Ve Kargo Ücreti
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Şubat 11:58

“Firma ile iletişime geçildi eksik olanları göndereceklerini kargo ücreti değil kapıda ödeme ücreti yansıdığını belirttiler guler yüzlü ve nazik müşteri temsilcileri için ayrıca teşekkür ederim”

profile
  • 2818görüntüleme
  • 29 Ocak 14:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

HalkKitabevi Kitaplarımın Elime Ulaşmaması.

Halk kitabevinden 23.01.2021 tarihinde sipariş ettiğim kitaplar hala elime ulaşmadı mail atılmadı ne zaman geleceği hakkında hiçbir bilgi yok sadece s...

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Ocak 14:25

“Teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1920görüntüleme
  • 27 Ocak 17:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HalkKitabevi Eksik Ürün Yollaması

Çiçek Sepeti'nden verdiğim siparişlerin bu kadar sıkıntılı geleceğini bilmiyordum gerçekten. Her siparişimde eksik bir ürün geliyor. Oğlum için halk k...

Melike'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Ocak 17:51

“Sorunu hemen çözdüğünüz ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim 🙂”

profile
Doğukan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ocak 02:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun düzeldi kargom elime ulaştı teşekkür ederim”

Doğukan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Ocak 14:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri Hizmetleri ile görüşmelerim sonucu kitaplar kargolandı.teşekkürler”

Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Ocak 19:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Tekrardan dönüş yapılarak mağduriyetim giderildi teşekkürler.”

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2011görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 20:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HalkKitabevi Teslim Edilmeyen Sipariş

24 11 2020 tarihinde sipariş ettiğim 428237 sipariş kodlu kitaplar aynı gün ödemesini yapmış olmama rağmen söz konusu firmanın internet sitesindeki si...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2890görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 12:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

HalkKitabevi Eksik Ürün Gönderimi Hakkında

28.09.2020 tarihinde vermiş olduğum siparişlerim eksik gönderilmiş olup gerek sitenin gerekse bana siparişimin onaylandığına dair gönderilen mesajlara...

Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Ekim 2020 12:13

“Sorunum hemen çözüldü çok çok teşekkür ederim. Sevgiler.”

profile
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 2020 19:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Eksik olanlar gönderildi teşekkürler”

Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5014görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 12:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HalkKitabevi Siparişlerim Gelmedi, Yetkili Bir Kişiye Ulaşamıyorum

5 kitap istedim. Neredeyse 10 gün oldu. Kargo durumunu takip edebileceğim hiçbir yetkiliye de ulaşamadım. Siparişimi iptal ettirmek ve para iadesi ist...

Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 29 Ağustos 2020 12:10

“Hemen dönüşünüz için teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
Egemen'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 2020 15:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimi yazdıktan bir süre sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişimi iptal ettin”

Egemen Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

HalkKitabevi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
HalkKitabevi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.